王建平到光山县政务服务大厅暗访检查
8月9日下午,县委书记王建平以"四不两直"的方式,到县政务服务大厅暗访检查。王建平边走边看,详细了解大厅的功能布局、便民措施、办事效率、服务创新等情况。
在中小企业服务平台,王建平向工作人员了解平台运行情况以及工作中的困难,并提出针对性指导意见。
在综合服务窗口,王建平提出窗口设置要真正做到"一窗受理,让数据多跑路、群众少跑腿"。
在智慧办税服务厅,王建平与窗口负责人交流,了解税务平台运行情况,就如何进一步优化服务、便民利企提出了要求。
王建平还就社保卡窗口设置、书吧设置、办事群众停车等问题作出具体安排。王建平强调,县政务服务大厅是政府对外服务第一窗口,代表县委政府形象,也是接待群众的"主客厅",政务大厅要始终坚持为民服务的宗旨,以营造良好的营商环境为基本任务,扎实提升服务质效,优化办事流程,提供更快捷更优质的政务服务,真正让群众感受到政府办事的效率和温度。