微风微商城 购物24小时不中断

微风集团超零售生态圈功能再度放大，以微商城结合实体精品柜位，将线下消费服务延续至线上。图／微风集团提供

为扩大超零售生态圈服务区块，微风近期串联精品品牌推出「微商城」，让服务从线下延续至线上，24小时不中断；微风集团董事长廖镇汉指出，微风是第一家整合实体国际时尚精品与线上超零售生态圈的购物中心，透过串联将带来特殊体验和最顶级的服务品质。

廖镇汉进一步表示，微风所打造的超零售生态圈，透过异业结盟，达到更多不同面向的串联，尤其是购物体验这一块，包括去年底抢先推出的NFT，以及近期「微商城」与BO的结合，亦即提供消费者白天实体游逛，即使下单考虑期加长，网路上一样可以持续购物，24小时不中断。

微风「微商城」宗旨在于协助微风实体场域的柜位，将门市经营服务范围延伸至线上，提供快速付款、门店导流与专属卖场的服务，品牌柜位透过微商城上架商品，让消费者即便不入馆，也能即时浏览实体柜位中的新品或是促销优惠，使购物不再受限于时间和空间的限制，提升购物的便利性。

此外，进一步提升离店顾客的黏着度，尤其是当消费者对商品有兴趣但仍在考虑购买的阶段时，柜位可引导消费者透过微商城的商品码，先将商品暂存于购物车，后续无须再进店即可购买；而当品牌柜位想针对特定VIP会员或熟客进行经营时，可以利用微商城上架专属商品，让消费者拥有专属且隐密的线上卖场。

微商城提供品牌柜位一个新的销售渠道、增加商品曝光度，透过多元管道带动柜位消费金额的成长，目前加入微商城服务的实体柜位，包括设计师品牌Chloe Chen、ISSEY MIYAKE、alexanderwang、香水ACQUA DI PARMA、家电Dyson及多家国际精品LANVIN、FENDI、Chloe、Burberry等。

据微风分析，微商城上线至今，使用者以女性会员居多、超过70％，当中以30几岁的会员为主，比例达三分之一，且属于今年仍持续在微风各馆消费的活跃会员。