衛福部6案霸凌均女性涉案 精神醫分析：性格、文化所致

卫福部职场霸凌案继续延烧，次长吕建德（左）和人事处长李玉惠（右）下午举行记者会，表示涉及人员累计6人，其中有4人为主管职务，2人已调离现职，即日起请涉案的人员先行请假，后续将持续扩大调查，尽快提出调查报告和行政处分。记者曾吉松／摄影

卫福部今公布霸凌案调查结果，除疾管署组长昨已公布惩处外，调查对象新增至6案，其中2人调离现职，且涉霸凌者均为女性。精神科医师指出，台湾职场近年走火入魔、讲求绩效，自恋型、高冲突型人格者较有权力欲望，容易成为霸凌者，女性或许受到长期社会打压等因素，更需要争取长官认同才能有所表现，反而为提高绩效霸凌下属。

万芳医院精神科主治医师潘建志表示，台湾职场风气近年非常讲求绩效，不仅公务体系，各行各业都被画定各式数字化指标，例如医院面临评鉴时，有5000多种指标必须完成，加上通讯软体使用，让主管下班后仍会联系工作事项，造成下属上班、下班时间区分不够明确，许多门诊病人因类似压力，而出现广泛性焦虑症，工作时间外也无法好好休息，一直在想工作琐事。

潘建志表示，许多病人反应，长期被主管要求加班完成绩效指标，长久以来，除了增加罹患焦虑症，也可能因而演变为忧郁症，甚至想不开。临床上，除了积极治疗外，也会提醒病人不要以主管侮辱性的话语来评断自身价值，若压力实在过大则建议请假休息一阵子，或提出辞呈，「毕竟你的身分、所赚得的薪水，都没有身体健康来得重要。」

卫福部调查小组立案调查的6位涉嫌霸凌者，包括社会保险司刘姓司长、保护司林姓简任视察、健保署陈姓副署长、社工司苏姓司长、社工司王姓简任官、国会组张姓组长，其中社保司刘司长与保护司林视察调离现职，其余3人证据不足尚在调查，而6人均为女性。

潘建志表示，并无临床研究或证据分析性别与霸凌事件的关系，不过，是否成为霸凌者与性格有关，自恋型人格者希望求得关注，因此容易升迁、取得杰出成就，但过程中只在乎自己、不在乎他人，一有权力仿佛「一将功成万骨枯」，要下属对其表达尊敬，并达成绩效维持自己在更上层主管心中地位。而受社会文化因素影响，男性通常升迁较为容易，研判女性可能因此更需要争取上层主管认同，转而将绩效压力加诸于下属。

为缓解公务人员心理压力，总统府健康台湾委员会昨抛出「身心调适假」。潘建志表示，身心调适假有一定舒缓效果，不过，临床上许多病人反应，请假必须要有精神科医师开立证明，尤其公务体系病人，要找到职务代理人不容易，经常提出希望一次休长一点假，比较容易找到职代，未来身心调适假是否能灵活运用仍有待观察，而针对已经进入忧郁症的病人，希望身心调适假至少应休3个月至半年，期间好好休息、治疗，才不会酿成憾事发生。