未来商业早参 | 哈啰客服回应共享单车涨价；淘宝优化运费险策略，部分将在9月试运行

每经记者：赵雯琪 每经编辑：陈俊杰

| 2024年7月30日 星期二 |

NO.1 多地共享单车涨价 哈啰客服：运营调整，调价前已公示

据北京青年报，近日，在成都、广州、武汉等城市，哈啰、青桔等品牌的共享单车将工作日的起步价从“前15分钟1.5元”调整为“前10分钟1.5元”。超过10分钟后，计费标准为每15分钟1元。调整后，1小时的骑行费用从4.5元上涨至5.5元。广州、成都的节假日和周末起步价均为1.8元。哈啰单车客服回应称，公司对价格进行了调整，主要是为了应对运营成本的变化和市场环境的调整。在调整价格之前，哈啰单车已经在App和小程序上通过弹窗公示的方式，提前一周左右通知用户，确保了价格变动的透明性。

点评：共享单车涨价反映了市场供需关系的变化和运营成本的增加。随着城市交通拥堵问题的加剧和环保意识的提升，共享单车作为一种绿色出行方式，其需求持续增长。然而，共享单车的运营维护成本，包括车辆维修、调度、清洁等，也在不断上升。因此，共享单车企业通过调整价格来平衡成本和收益，以维持服务的可持续性。尽管涨价可能会影响一部分消费者的使用意愿，但合理的定价策略有助于行业的健康发展，同时也鼓励用户更加高效地使用共享单车资源。

NO.2 淘宝优化运费险策略 部分策略将在9月试运行

7月29日，淘宝计划全面优化其运费险策略，以应对今年全行业售后服务成本的增长。据悉，淘宝天猫已就运费险问题与合作伙伴进行了多轮磋商，部分政策可能在今年9月开始试运行。此次策略调整的具体细节尚未完全确定，但可以预见的是，调整后淘宝天猫商家将可能获得更多运费险相关补贴，从而降低其经营成本。这一举措有望在电商竞争激烈的市场环境中，提升淘宝天猫的平台竞争力，并吸引更多商家加入。

点评：淘宝优化运费险策略的举措，显示了平台对于降低商家经营成本和提升用户体验的重视。在电商竞争日益激烈的当下，通过补贴运费险，不仅能够减轻商家的售后服务压力，还能增强消费者的购买信心，从而提升整个平台的竞争力。试运行策略的推出，也体现了淘宝灵活应对市场变化的策略，以及与合作伙伴共同探索最优解的开放态度。这一策略的成功实施，有望为淘宝天猫带来更多的商家资源和用户流量，进一步巩固其在电商领域的领导地位。

NO.3 国家邮政局联合八部门发文，推进国家邮政快递枢纽布局建设

据国家邮政局网站消息，近日，国家邮政局联合工业和信息化部、自然资源部、交通运输部、商务部、海关总署、国家税务总局、国家铁路局、中国民用航空局等八部门印发《关于国家邮政快递枢纽布局建设的指导意见》，提出到2027年初步建成30个左右国家邮政快递枢纽，在全国形成示范带动作用；到2035年建成80个左右国家邮政快递枢纽，形成布局合理、功能完备、智慧高效、绿色安全的国家邮政快递枢纽网络。

点评：国家邮政局联合八部门推进国家邮政快递枢纽布局建设，是国家层面优化物流基础设施布局、提升行业整体效率的重要举措。这一战略规划将促进资源的合理配置，降低物流成本，提高快递行业的服务质量和效率，从而增强整个行业的竞争力。同时，布局建设智慧高效、绿色安全的邮政快递枢纽网络，将有助于推动行业向绿色、低碳转型，符合国家可持续发展的战略目标。长远来看，这将为快递行业带来新的增长点，促进相关产业链的协同发展，对经济增长产生积极影响。