微软AI助理推繁中版 台厂受惠

图／美联社

Copilot受惠资讯服务商营收

微软AI助理Copilot计划4月底推出繁体中文版本，可望加速企业导入速度，与微软关系密切的资服业者如宏碁资讯、凌群电脑、精诚等，将成为繁中版上市率先受惠的个股。

台湾微软指出，以下几类型用户可以订阅Copilot，包括Microsoft 365 E3或E5的用户，或Office 365 E3或E5授权的用户等，另外，还包括Microsoft商务标准版、进阶版本的授权用户。每位用户每月可以30美元加购Copilot for Microsoft产品，且在4月底前即可望使用到繁体中文版本。

目前微软云端AI服务Azure Open AI全球吸引1.8万企业使用，微软AI助理Copilot亦有3.7万企业订阅，并有百万付费的用户。

微软2023年最佳年度合作伙伴的宏碁资讯指出，Copilot繁体中文版上市，对台湾市场业务的推动很重要，除了客户在资料搜寻时更有效率，也有不少企业试用Copilot，使用情境包括使用生成式AI来做简报、或做为程式撰写辅助、也可借助其做会议纪录整理等，但之前只有英文或简体中文版可供使用，宏碁资讯在观察后表示，「客户非常期待繁体中文版的上市」。

着眼于云端市场及AI服务即将进入市场争夺战，做为台湾排名第二的云端服务商，微软近期积极与台湾资讯服务商接洽并寻求合作机会，卡位企业上云商机。合作对象除宏碁资讯外，还有凌群电脑及精诚资讯。

凌群电脑与微软看好Copilot运用于协助撰写程式的相关服务，凌群电脑日前透露「双方合作已有具体成效」。至于精诚资讯则与微软同为台湾知名半导体客户，提供Video to text（监视录影纪录用AI技术回看，并提供异常数据及追踪报告），将AI运用于安控及资安，该服务也是建构在Copilot的基础上。

企业使用生成式AI最常见的情境是金融业，若将其运用于客服，估可减少3成人力。高科技业则是借重AI来加速研发，以debug（除错）来说，约莫可减少2成的时间。此外，报帐系统的检核也能在生成式AI帮助下，减少人工审核的时间。宏碁资讯指出，生成式AI已对企业的营运效率有明显的提升，大约可提升4成的效率。

精诚资讯、宏碁资讯及凌群电脑均表示，微软Copilot繁体中文版上市后，可增加企业使用的意愿，并加速相关专案的进行，推估商机将陆续于今年下半年发酵。