文湖线异常影响1万名旅客 故障原因找到了

针对文湖线异常列车,北捷说明,初步检修为列车辅助电力设备异常。(北捷提供/杨亚璇台北传真)

针对文湖线异常列车,北捷说明,初步检修为列车辅助电力设备异常。(北捷提供/杨亚璇台北传真)

针对文湖线异常列车,北捷说明,初步检修为列车辅助电力设备异常。(北捷提供/杨亚璇台北传真)

台北捷运文湖线一辆列车无法自动行驶,部分站点一度暂停营运。北捷说明,初步检修为列车辅助电力设备异常,最大延误时间约28分钟,影响约1万名旅客,旅客可洽车站办理退费,造成旅客不便,北捷深表歉意。

北捷说明,23日早上8时27分文湖线六张犁站往动物园方向一部列车无法自动行驶,行控中心依照SOP派另一部列车接驳车上约80位旅客至六张犁站下车,并执行中山国中站到南港展览馆站、辛亥站到动物园站局部营运,同时启动中山国中站至辛亥站公车接驳,本事件最大延误时间约28分钟,局部营运约37分钟,影响约1万名旅客,对于造成旅客不便,台北捷运公司深表歉意。

北捷表示,为接驳异常列车上约80位旅客,行控中心紧急调度一部列车进行同轨接驳,确认轨道完成断电后,请旅客从异常列车经中央维修走道前往接驳列车。

经维修人员初步检视,该部列车异常原因为辅助电力设备异常,因此启动列车自动保护装置,将列车暂停行驶,维修人员下轨道隔离故障车厢后,将异常列车送回机厂;至于详细异常原因,维修人员将持续检修。

北捷说,异常处理期间,透过媒体、广播、公告、旅客资讯显示系统、「台北捷运GO APP」及公司网站等加强宣导,并采局部营运及弹性调整班距因应。

北捷指出,旅客如因本次异常中途提前出站或已进站不搭乘等,均可洽车站办理退费或更正电子票证车票资料,造成旅客不便,台北捷运表示诚挚歉意。