板南线讯号异常影响3.1万旅客 北捷:可全额退费

台北捷运讯号异常,车站挤满通勤人潮。(图/ETtoday东森新闻云)

记者赖文萱/台北报导

北捷运板南线19日上午8时28分,永春站至后山埤站发生号志异常,列车开开停停,甚至到站也不开门,让许多上班族好心急。北捷表示,有3.1万旅客影响,受影响旅客可依规定办理全额退费。

板南线上午发生讯号异常现象,导致多站列车停靠时间较长,处理期间北捷行中心加强月台广播派员引导。经紧急处理后,全线于9时19分恢复正常营运,造成旅客不便,台北捷运公司深表歉意

▲台北捷运讯号异常。(图/记者老嘉郡摄)

经统计,号志异常处理期间,约39列车、3万1千名旅客受到影响,本次事件共有单程票退费6张、更改进出码249张、开立误点证明1,529张。北捷表示,受影响的旅客依规定可办理全额退费,未于现场办理退费者或持用电子票证、单程票或团体票旅客,可至各捷运站询问处办理退费。

▲台北捷运板南线发生讯号异常。(图/记者老嘉郡摄)

北捷表示,初步异常原因为号志系统电路板异常,依照标准作业程序,列车先采慢速通过该区段,经现场紧急更换电路板恢复正常营运,至于详细异常原因,将于夜间营运结束后详查。