猫缆又出包！366位旅客受到影响 捷运公司：全额退费
猫缆又出包！11日下午五点半左右，有车厢发生脱索现象；366位缆车上的旅客受到影响。为了表达歉意，捷运公司除了协助旅客全额退费外，同时发放免费搭乘券331张、100元兑换券580张。至于车厢的脱索轮原因，还在详细调查中。
台北市猫空缆车3月11日17时34分，因1部车厢(编号84号)于动物园站发生脱索轮异常警讯，台北捷运公司立即依照标准作业程序暂停猫缆服务，经维修人员紧急抢修并更换脱索轮后，于17时55分重新启动，故障车厢于18时15分到达储车区回收，系统于18时17分恢复正常营运。异常车厢处理期间，系统暂停约21分钟，缆车上约有366位旅客受影响，猫缆同步启动公车6车次接驳疏运旅客203人，对于处理期间造成旅客的不便，捷运公司表示歉意，并协助受影响旅客全额退费，同时发放免费搭乘券331张、100元等值兑换券580张，至于该车厢脱索轮异常原因将于收班后详查。
台北捷运公司表示，因缆车车站发生紧急事故、异常状况或缆车因故运行中断，须疏散搭乘者出站时，持用单程票、优待票及团体票旅客，请于7日内至缆车车站请求退还全部票价。持用悠游卡搭乘旅客，于3日内进入缆车车站时，由验票闸门自动更正票卡资料，如超过3日者，仍可至捷运或缆车各车站询问处，更正票卡资料。