影／送餐系统当机逾2小时！熊猫「暂停外送」：订单受影响全额退费
外送平台「foodpanda」今（13）日中午12时左右传出送餐系统出现问题，一票外送员在地方社团发文喊话「不要下单」，原因是系统大当机，导致外送员无法接单。对此，官方作出最新回应表示，目前系统仍在进行修复当中，因此「暂停外送服务」，并强调若有消费者订单因此受影响将全额退款。
▲foodpanda外送员送餐系统仍当机中。（示意图／记者林敬旻摄）
针对送餐系统大当机，外送员无法接单，foodpanda回应表示「由于平台系统异常，暂时停止外送服务，对于造成消费者不便，致上万分歉意」，强调若有消费者订单因此受影响，将全额退款。而目前系统正在积极抢修中，修复后将另行公告。
▲熊猫系统当机，官方紧急贴公告。（图／翻摄APP）
foodpanda中午传系统当机，有外送员透露中午12点左右已经无法顺利接单，公司方也发出原因公告说明是系统出现异常，正在紧急修复当中，不少熊猫外送员则急忙在地方社团发文，要消费者「不要下单」，避免要等待过长时间。许多网友也纷纷留言，「我等了一小时了欸」、「好饿好饿～等了好久」、「我在店里看到一张即将到来的单等了一个多小时单还没来」。