机捷系统异常1000名旅客受影响 7日内可办理退票

机场捷运系统异常1000名旅客受影响,7日内可办理退票。(桃捷公司提供/吕筱蝉桃园传真)

机场捷运今晚由于系统异常,A1台北车站至A7体育大学站在晚间8点50分左右突然暂停营运,桃园捷运公司调查,发现晚间8时43分, A1台北车站至A11坑口站第三轨电力异常跳脱,同时A5泰山站动力变电站灭火系统主动启动FM200释放(低污染气体灭火系统药剂),经人员紧急转供后恢复电力,同时启动接驳车疏运乘客,在晚间9时49分全面恢复供电,开始调整班距,营运逐步恢复正常。

桃捷公司表示,这次的异常事件,影响人数约1000人,退票564人,有120 位乘客步行轨道约200公尺,疏散到A6站。其中,1名年约40岁女姓轮椅乘客,因为行动不便,由司机员陪同留在车上等待恢复送电,搭原列车于A6站换搭乘普通车到A10山鼻站下车。

桃捷公司说,受影响的乘客7天内可持票卡至询问处办理退票,如使用TPASS定期票者,以补偿一次票方式办理。