ANA系统大当机！国内127航班取消、16,000名旅客受影响
▲ANA今日国内线航班因电脑系统故障，导致约16,000名旅客受影响。（图／示意图，记者陈睿中摄）
ANA今日（3月22日）上午发生电脑系统故障问题，国内线班机大受影响。估计共有127班次被迫取消，并有16,000名旅客受到影响。
今日08:20开始，ANA的系统故障便发生故障，影响预订变更、选位、CHECK IN 等功能，加上今日是日本三连休后的首个上班日，因此影响众多旅客搭机。ANA台北支社表示，今日已有127架班次取消，估计影响人数约16,000多人。根据日本《产经新闻》报导，因班次取消的旅客都相当着急，而且有些人改使用其他航空公司或是新干线，机场非常混乱。
对于今日发生的系统故障事件，ANA除公开致歉外，也提供新干线补助、机票延期等应对方案。ANA台北支社也表示，由于系统分开作业，因此国际线未受影响；目前日本机场系统已修复完成，但是国内线订位系统目前仍待修复当中。