文青投入房仲 郑钰馨理性又感性

信义房屋景美景兴店专经郑钰馨

信义房屋景美景兴店专经郑钰馨从中文系文艺创作组毕业后,没想到第一份正式工作就是房仲,迄今已9年,被问到文青和买卖房屋的气氛上是否有些扞格时,她笑说,买卖房屋难免要兼具理性和感性,借此正好可提供更细腻暖心的服务。

师傅领进门,修行在个人,她101年刚进到新行业及新环境,曾一度无所适从,直到第2年遇到了「伯乐」,一位新的女店长,真心手把手的带她,从指导和陪伴,到从应对演练,甚至带着她一同和客户互动,让她从旁了解到和客户互动的模式因应实际情况有所不同,让她积累了相当的实力。

她说,自己可能不是同事间最出色的人,但是她会努力让自己持续有一定的表现,虽日常多少会遇到一些挫折,但这时,她就会努力把心中累积负能量的「水」倒掉。

且有时工作成交与否往往是一种机缘,郑钰馨表示,之前有组买方差一点成交,不料屋主突然不卖要先休息,她就帮买方找到其他合适的物件,未久这位买家的家人有购屋需求,又想到她,巧合的是,之前那位屋主又想卖屋,她心想此案一定能成功,孰知买方家人去看屋时,前阳台有一个烟灰缸,他们心想这屋主会在阳台抽烟,周边邻居不抗议,表示邻居也可能抽烟,就此打退堂鼓。

在郑钰馨努力下,终于帮买方找到位置、格间符合需求,且社区管委会明文要求公共空间禁烟,且严格执行的物件,让这家人很开心,买下入住;前一位要出售房子的屋主,也找到好的买家,让郑钰馨开心地说,有时买卖房子,往往有其机缘。

从事这份工作,拿到大大小小奖项,郑钰馨不讳言,毕竟房仲是从事跟人互动的工作,每天就算是做一样的事情,还是会遇到不一样的人事物,会有不同的经验,体悟挫折及成长,差别就在于愿不愿意再让自己多花一些专注力跟心力去把事情做得更好。当压力来时,郑钰馨也有一套自我的纾压方式,水瓶座的她,假日最爱用「放空」来纾压,她说,最喜欢放假时只待在家里,就是什么都不做,「放空对我来说,就是我最好的休息」。