Windows 11 2024 年更新竟让部分西数 SSD 致瘫

据 Windows Latest 报道称，Windows 11 的 2024 年重大更新中的一个问题导致一些用户的系统故障和蓝屏死机，主要原因在于某一制造商的 SSD。

安装 Windows 11 24H2 后，使用某些西部数据 SSD 型号的计算机开始出现崩溃情况。这是在 Windows 11 24H2 引发的其他几个问题之后产生的，包括与驱动程序相关的崩溃、无法删除的更新缓存文件和网络连接中断。

用户一直在西部数据论坛帖子中分享他们的经历，已知以下 SSD 受到影响：

・WD SN770

・WD SN580

这些崩溃情况仅在用户把 Windows 系统更新至最新版本——Windows 11 24H2 之后才开始出现。

更新之后，安装了这类 SSD 的受影响用户会遭遇显示“关键进程已死亡”错误信息的蓝屏死机状况。

据 Windows Latest 的说法，目前认为这些崩溃与存在故障的内存驱动程序有关，这类驱动程序无法处理这些 SSD 型号的 200 HMB（也就是主机内存缓冲区）。

根据用户的报告，这并非通过重新安装 Windows 11 或者重新放置 SSD 就能解决的问题，因为这两种办法都没能解决问题。不过，倒是有一个解决途径。

目前，如果您的西部数据 SSD 导致 Windows 11 24H2 崩溃，您可以这样做：在 Windows 注册表中禁用 HMB。

注意：为所有 SSD 禁用 HMB 可能会对性能产生负面影响。然而，在微软提供修复之前，它将防止蓝屏崩溃。

要在注册表中禁用 HMB，请按照以下步骤操作：

・在“开始”菜单中进行搜索，然后从搜索结果中启动注册表编辑器。

・在注册表编辑器中，使用左侧边栏导航至 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\stornvme\Parameters\Device 。

・选择“设备”后，您可能会在右侧面板中看到 HMBAllocationPolicy ，也可能看不到。如果看不到，请在右侧面板的空白处右键单击，然后选择 新建 > DWORD (32 位) 值 并将其命名为“ HMBAllocationPolicy ”。

・双击 HMBAllocationPolicy 并将其值设置为 0 。

・重新启动您的电脑。

据称，微软和西部数据都知晓系统崩溃的问题，并且正在努力解决，但双方都还没有发布任何官方的承认声明或相关沟通信息。