Windows 11 24H2 更新竟让部分电脑“中招”

软件更新通常分阶段推出是有原因的——如果发生了灾难性的事情，并非所有人都会立即受到影响。对于 Windows 11 24H2 来说，有个问题困扰着一小部分电脑用户。

在出现蓝屏死机（BSOD）错误的报告之后，微软可能即将暂时停止向部分用户推出其最新的操作系统更新，Windows 11 24H2。这个问题似乎与特定的西部数据固态硬盘以及它和 24H2 中更新的存储驱动程序的交互有关。Windows 11 24H2 的更新包括新的文件资源管理器功能、更新的副驾驶体验、对 Wi-Fi 7 的支持、语音清晰度音频可用性的扩展等等。

受影响的 Windows 用户称遇到了带有与 NVMe 存储驱动程序和 RAID 控制器相关错误消息的蓝屏死机崩溃。该问题似乎源于 Windows 11 24H2 为某些 WD SSD（比如 SN770 和 SN580）处理主机内存缓冲区（HMB）分配的方式。虽然以前的版本只授予有限的 HMB，但 24H2 却分配了全部请求的数量，进而引发了崩溃。

微软已承认这一问题，并正与西部数据合作来确定受影响的硬件配置。据报道，微软甚至在考虑为受影响的用户暂停更新，不过目前尚不清楚它是否已经这么做了。如果您已经更新，并且正在遭遇蓝屏死机错误，您可以尝试通过在注册表中手动禁用 HMB 分配来作为临时的解决办法。这可能会对驱动器性能产生影响，但至少蓝屏死机错误或许能停止。

预计微软和西部数据很快会给出一个永久性的解决方案。在此期间，如果您碰巧有一块西部数据的 SSD，在问题解决之前，您或许应该暂缓安装更新。对于何时能看到新的更新出现，我们没有具体的时间表。