吸引年轻顾客起手式　中华邮政「祭百万奖金」办竞赛募AI创意

▲中华邮政举办「行动邮局APP影音创作暨AI行销科技竞赛」，董事长王国材出席该活动。（图／记者李姿慧摄）

记者李姿慧／台北报导

因应生成式AI潮流，中华邮政举办「行动邮局APP影音创作暨AI行销科技竞赛」，9月11日到10月9日祭出百万奖金，募集「30秒短影音」及「3-5分钟影音」，邀国内大专院校组队参赛，运用AI工具发挥创意，传达行动邮局APP多元创新形象。中华邮政董事长王国材表示，盼透过推广活动吸引年轻人成为邮局顾客。

为鼓励大专院校学生踊跃参赛，中华邮政公司祭出奖金，包含「3-5分钟影音」组别第1名20万元、第2名15万元、第3名10万元，以及「30秒短影音」组别最高奖金7万元。此外，还有最佳AI行销科技应用奖、最佳人气奖等多个奖项，可至「行动邮局APP影音创作暨AI行销科技竞赛」网站查询。

中华邮政董事长王国材表示，行动邮局APP和AI行销科技竞赛是中华邮政数位转型一部分，中华邮政已经有128年，有邮、储、寿三业，中华邮政公司设有数位发展委员会擘划数位化蓝图，过去有初步成果，包括行动邮局APP也是数位发展推动的一部分，目前邮务、寿险、储汇也导入AI。

▲中华邮政董事长王国材。（图／记者李姿慧摄）

王国材表示，行动邮局APP已有680万户使用，除了储汇金融做得较好之外，邮务和寿险方面包括行动投保、行动审查将是下阶段工作；行动邮局APP虽有680万下载量，中华邮政过去顾客年纪偏大，行动邮局APP可吸引年轻人，推出「行动邮局APP影音创作暨AI行销科技竞赛活动」，期待全国大专院校组队参加集思广益，利用AI行销，带来全新风貌，也是吸引年轻人加入中华邮政顾客一环，也希望透过年轻人得到不错的回馈，导入AI技术，特别是生成式AI。

针对中华邮政数位转型，王国材说，过去有很好的基础，但缺乏完整蓝图，中华邮政月底将提出时程表，目前推单一入口，未来希望可以串起来，寿险储汇用户透过邮务寄送包裹，可用帐户金额扣款，规划出蓝图，吸引年轻人要靠这一步。