线上轻松查15年帐户明细 台湾企银为客户省时省荷包

国内银行业者提供线上历史帐务查询多数为2年内,超过年限之历史帐户须客户亲自到银行分行临柜申请,且须等待分行完成作业通知客户后,并负担手续费,才可取得其交易明细。

台湾企银表示,本次服务升级除了客户无需再耗时耗力亲临分行,现在更只需透过网路银行或行动银行App,线上预约台外币活期性存款帐户2年以上至15年内的资料,确认欲查询期间,申请后次日即寄送交易明细至客户留存的电子信箱。

台湾企银指出,鉴于多数银行预约线上查询仅提供2年以内历史帐务资料,台湾企银成为公股银行首家推出预约线上查询15年内历史帐户功能,能让客户有更便利和快捷的使用体验,且能掌握自己的资金流动。

该行强调,新服务不仅落实免费用、免临柜,更可减少以往实体纸张列印数量,落实减少碳排放、无纸化等ESG永续发展精神。该行将持续秉持以客户为核心的精神,持续积极开发创新金融科技应用,提供更便捷、更智能的金融服务,成为客户首选的数位金融服务银行。