新北动健康APP兑换商品 民怨卡卡

「新北动健康APP」累积的健康币可用于兑换商品，有民众抱怨，兑换商品时，系统常卡卡的或当机，再出现就呈现「已兑完」。（撷取自新北动健康APP／陈慰慈新北传真）

新北市卫生局近年推动「新北动健康APP」，每月推出不同主题健康币兑换机制，累积的健康币可用于兑换超商健康餐食、运动用品等商品，但有民众抱怨，兑换时系统常卡卡的或当机，再出现就呈现「已兑完」。对此，卫生局表示，兑换活动期间因会员参与踊跃导致网路壅塞，将持续优化系统改善效能。

卫生局鼓励民众持续参与运动，培养养成良好运动习惯与自我管理能力，并因应现今手机与网路使用普及化，2016年起开始推动「新北动健康APP」，提供民众一个自我健康管理工具，主要为运动与营养的智能纪录，并结合穿戴式装置、量测设备，串联量测与运动资料进行个人健康管理。

此外，也在新北市111座全龄化共融公园的游具、体健设施，设置打卡点，促进民众户外运动，还有揪团、健康币兑换机制，让民众建立自主健康管理的习惯，推广结合相关健康促进及预防保健的健康识能，迄今有45万人下载。

而累积的健康币则可用于兑换商品，卫生局表示，新北市与超商、运动中心、观光工厂、绿色采购商店等逾80家业者结盟，配合节日及活动，不定期推出商品兑换活动，如超商早餐套餐、绘本、桌游、农会商品、观光工厂体验、运动中心运动券等，每次商品上架前皆会有预告，民众可在「新北卫什么」脸书及「新北动健康」官网查询相关资讯。

但有民众反映，好不容易累积到足够的健康币兑换想要的商品，但点入APP后系统却卡顿，不然就当机，且商品常秒杀兑换完毕，希望能增商品份数及选项，尤其是点数较易达成的超商健康餐食。

卫生局表示，兑换商品时因系统流量大造成网路壅塞，将持续提升改善，另因预算经费有限，部分上架商品采取每名会员限兑换1次原则，让更多会员能有机会能兑换到商品，强调将持续媒合商家、团体与跨局处合作，以丰富商品多样性。