新壽首設通路長亮相！3招重塑讓「笨重大象漂亮轉身」

新光人寿60周年，组织展新局，于业界首设通路长一职。新光人寿董事长魏宝生（左起）、新光人寿通路长刘信成、新光人寿副董洪士琪齐亮相。记者邱德祥／摄影

新光人寿成立60周年，于业界首设通路长一职，新通路长刘信成于今年11月起就任，今（19）日正式对外亮相，包含董事长魏宝生、副董事长洪士琪、总经理黄敏义等高层也共同出席，展现齐心改革的决心。而新寿也宣布业务体系三大变革，包括实施部分工时制、内部创业制度以及拓展东南亚国际市场，期盼新寿这只「笨重的大象漂亮转身」。

新寿新团队上任，半年来不断进行改革，从投资、商品、精算、房地产活化，以及最重要的业务等5大方向改革。洪士琪指出，新寿这只比较笨重的大象开始做调整与转身，且转得非常的漂亮，要将60年的企业重塑不是一件容易的事情，动员超过25个部室，从6月9日之后每个人都上紧发条，各小组短短二个多月不眠不休，其中，重中之重就是业务体系重塑。

新上任的通路长刘信成于1987年就进入新光人寿，至今已有30几年资历，今年11月1日就任通路长，这项职务主要是协助辖区部门间的运作效率和整合，让沟通效率能够更加迅速，提升机动性，也更加全面性。他也直言，这项职务是「任重道远」，他将今年下半年看成是蹲点，透过下半年的调和调整，应有机会迎头赶上让新寿开展新局，也可借此形塑可长可久的制度，打造扎实稳定的基础，奠定迈入百年企业经营的根本。

刘信成指出，2024年是新寿重要行动年，而今年下半年最后一哩路正是业务体系的重塑，他也宣布新寿开启三大变革，第一，注入「包容性」，新进人员全面改为部分工时，既有人员则开放自由选择，不强制转换，若以中高产能的业务员采改新制试算，调整为部分工时制度后，月收入可提高15~20%，9成同仁愿意转制。目前新寿业务有效人力约有7,500人次，目标三年要成长至1.2万人次。

第二，注入「自主性」，新设内部创业机制，有心要挑战高薪高职位，可自行决定，公司会订定明确游戏规则，名或利可自我追寻。第三，拓展东南亚国际市场，于越南河内独资成立保险代理人公司。

此外，新寿也和雄狮旅游集团异业结盟，与雄狮保经展开合作，切入个人的旅平险、意外险，甚至团险，以一站式保险消费模式，横跨寿险、产险 、团体险等多面向，打造专属金融与旅游结合的生态圈。

延伸阅读