信阳市平桥区政务服务中心：“一件事一次办”让群众的事更好办

“当天申请，当场拿证，连公章都帮我刻好了！太方便了！”8月20日，一家新办企业的法人代表李先生从信阳市平桥区政务服务大厅领到了崭新的营业执照和公章，不禁感慨。

平桥区政务服务中心通过设置“一件事一次办”专窗，明确“一件事一次办”的事项内容、办理窗口、办理流程、办理时限，专窗工作人员实行一次告知、一次联办、一次办好。中心借助数字赋能政务服务，利用新闻媒体发布“一件事一次办”相关信息和政策解读，提高社会知晓率，为推进“一件事一次办”营造良好的氛围。

在政务服务大厅设导办台，该中心组织专职工作人员主动为办事企业和群众提供引导、咨询、帮办代办、免费复印、免费邮寄等集成服务，确保群众一件事一次办。

平桥区政务服务中心以“优化营商环境、方便群众办事”为工作导向，积极推进“一件事一次办”便民服务优流程，减成本、压时限，切实提升政务服务效能，极大地提高了企业和办事群众的满意度和获得感。（通讯员 林新艳）