信用卡、签帐金融卡 使用率首度超越现金

疫情加速电子支付服务使用率成长，让现金不再为王。「Visa消费者支付调查2.0」显示，信用卡与签帐金融卡，首度超越现金，比重达80％，成为民众最常使用支付方式，并且65％民众也表达偏好非现金支付。

该现象也带动了感应支付与电子钱包使用，相较前次调查高达七成以上成长，涵盖食衣住行育乐医疗交通等各面向。

Visa最新研究显示，随着电子支付选择百花齐放，感应支付在其中最为主流，64％民众偏好使用感应式卡片及感应式行动支付付款。疫情的发生也带动44％民众更频繁地使用电子钱包，并以手机载有电子钱包的比率提升至79％。

非现金社会具体化上，民众以行动支持非现金社会，64％民众会选择400元及以上的交易金额非现金消费，40％民众相较过去两年减少携带现金比例，45％也预测未来一年将增加使用非现金方式付款，促使钱包现金减少的三大要素为感应式支付（51％）、信用卡（49％）、电子票证（47％）。

期待实现与创新场景上，近半数（46％）的消费者相信非现金社会于七年之内实现，并且针对创新应用科技与场景，消费者最期待手机App内及网站的无缝支付体验（66％），其次为生物识别技术支付认证（62％）、更多非现金支付方式（60％）。

此外，线上电商消费已超越线下，超过半数（54％）的消费量是在线上完成，由杂货、美食外送位居前两名，而这些成长预计将在疫情后持续，成为消费模式新常态。