信用卡权益缩水真相?这两家客群、策略定位大不同

根据星展银行公布最新的2025年信用卡权益变动表指出,星展eco永续卡从原先的国内、外一般消费1.5%回馈无上限、eco消费最高10%回馈,以及国外指定地区最高5%回馈,2025年新权益降为国内、外一般消费1.2%回馈无上限,国外指地地区及eco消费的回馈则维持,但细节分别调整为原1.2%回馈加码3.8%上限800点、以及1.2%加码8.8%上限300点。

值得注意的是,星展银另列出一项升级方案,即符合资格存户享国内外最高3%回馈、国外指定地区最高6.8%回馈,乍看之下,升级后的回馈比今年的权益更高,而符合资格存户是指星展存户刷卡当月之月均额总资产达等值新台币50万元以上,额外加码1.8%刷卡金回馈(每月回馈上限300元),国外指定地区透过指定行动支付消费再额外加码1.8%刷卡金(每月上限 回馈300元)。

星展银一改先前广纳客户的策略,新年度着重吸引月均资产有50万元以上的客户,月均资产达200万元及3,000万元以上之客户更可加码4.8%回馈(每月回馈上限600元),显示专攻高资产客户群,较有利其发展外银擅长的财富管理领域。星展银指出,将持续提升卡友的用卡体验,并专注于活卡率及每卡签帐金额的成长,同时推动贷款、财富管理等产品与服务,满足客户多元需求。

另一方面,拥有百万持卡人的台新GoGo卡,过去曾被封为「神卡」,但今年5月起改用台新Point点数回馈;近期又传出权益大缩水,12月1日起将由街口支付取代LINE Pay,但原先最高3.8%的回馈也缩水至3%,未来行动支付回馈仅限于街口支付和台新Pay。

市场人分析,台新银近期与街口支付合作密切,除先前和推「街利存」,近期持续深化合作,主要是看好街口支付已涵盖近八成场景,若未来更多场域陆续开放街口使用,若后续搭配节庆刷卡优惠,卡友权益其实也不输过去。

近期国银发卡吹起「一卡抵多卡」策略,今年台新银也逐步浓缩多卡别,搭配权益自由切换策略,扩大自家生态圈发行台新Point,包括双狗卡(@GoGo及FlyGo信用卡)、玫瑰卡、太阳卡及三商美邦卡等,都以台新点取代既有回馈。尤其,今年玫瑰卡、太阳卡祭出3.8%回馈无上限,主打权益自由转换简单二选一,来势汹汹要抢攻神卡地位,台新银预估,台新Point使用人次年底预估达300万人。