4外银策略战 拓信用卡版图
外银在台信用卡发行现况
台湾市场的信用卡业务,外商银行定位为在台拓展消金业务的「最后且最重要的一块版图」,衡量信用卡业务的三大指标:流通卡、有效卡,当月签帐金额,今年来排名为花旗、汇丰、星展、渣打;就当月签帐金额的年成长率来看,渣打以59%跃为第一,显示外银台湾子行这一年来信用卡业务比拚激烈。
四家外银的信用卡发行,截至今年4月底的金管会统计以花旗接近290万张居冠,在整体银行业排名则是第五,但花旗银活卡率84.5%,远超过国银前四名的中信、国泰世华、玉山和台新。
星展银行(台湾)消费金融处处长孙可基表示,星展银行(台湾)在去年底完成澳盛银行个人金融及财富管理业务移转后,计划第一年要完全落实客户服务,6月中旬推出「星展飞行世界卡」,提供优于澳盛飞行卡的折抵条件,为的就是要让50万原卡友能顺利接收。
近两年在亚洲消金市场同步大打数位策略的渣打银行,去年3月起率先其它外银成为台湾市场首波支援信用卡行动支付的银行,目前仍为唯一同时提供Apple Pay等三大行动支付服务的外商银行。渣打国际商业银行个人金融事业处负责人林素真说,客户透过手机Pay的消费笔数、金额都明显呈现倍数成长。
汇丰(台湾)商业银行个人金融暨财富管理事业处负责人叶清玉指出,客户透过数位通路申请新卡数较去年同期倍增,目前就数位通路申请的新卡占整体申请新卡超过40%。
花旗近期发行「花旗PChome Prime联名卡」,针对连年刷卡金额和笔数成长的线上消费,让85%会用信用卡支付的网路购物族,在优惠回馈条件下,集中使用花旗信用卡消费,估测有两至三成的潜在成长空间。