《金融股》远银拓年轻客群 信用卡动用率拚逾7成
远东银(2845)宣布推出专注亲子礼遇的「远东乐家+卡」,总经理周添财表示,希望借此扩大信用卡业务规模、拓展30~45岁的主力年轻世代客群,并进一步争取潜在的信贷、房贷及财管业务商机,目标发行规模达30万张,并使信用卡动用率达70%以上。
据金管会统计,截至2020年11月底,远银信用卡流通卡数约163.95万张、有效卡数约103.94万张,在33家发卡机构中排名第9名。不过,动用率约63.39%,略低于整体平均的65.68%,在33家发卡机构中排名第13名。
远银个金事业群副总经理张小倩表示,远银目前信用卡业务以远东快乐卡发卡规模达100万张最多,持卡客群年龄6成在45岁以上、以百货消费为主力。总经理周添财表示,此次推出以4诉求出发、专注亲子礼遇的「远东乐家+卡」,希望能进一步拓展年轻世代客群。
周添财指出,分析信用卡消费数据可发现,30~45岁的年轻父母为支撑内需经济发展的主力消费族群,且消费习惯尚未完全定型,对信贷、房贷及财富管理的需求非常高,亦为消费性贷款的主力,因而决定锁定此客群推出第9张信用卡产品。
张小倩进一步指出,远银目前财富管理业务中,往来资产规模(AUM)达100万元以上的VIP客群,超过8成均在48岁以上,亦面临须进一步拓展耕耘客户第二代需求,「远东乐家+卡」提供达一定往来条件可享理财商品升级服务,亦有助争取财管业务新客群。
周添财认为,远银对信用卡业务关注的并非发卡量,而是有效卡数及动用率、消费金额、消费频率是否够高等3项重点。「远东乐家+卡」以触及率达10%、发卡量达30万张为目标,并带动信用卡动用率能达70%以上。