学者吁劳力市场 从需求端质变

学者认为，台湾缺工问题不仅要从劳动供给端着手，更应在需求端调整策略。（本报资料照片）

台湾产业面临严峻缺工潮，政府祭出各种就业奖励措施或推动引进外籍人才政策。学者认为，台湾缺工问题不仅要从劳动供给端着手，更应在需求端调整策略，包括产业转型和技术创新，以应对劳动力市场的挑战。

据国发会推估，台湾缺工将在2030年达到40万人，政府针对二度就业妇女、中高龄和外籍移工等族群祭出多样就业奖励，吸引他们投入职场，更在今年5月起推动「疫后改善缺工扩大就业方案」，从劳工端及雇主端着手协助受疫情冲击造成疫后缺工产业补实人力。

台大国发所兼任副教授、社团法人劳动与发展协会理事长辛炳隆认为，政府和业者应先让市场机制运作，遇到缺工，薪资上涨，就能吸引更多人投入工作。

缺工就是因为供不应求，政府一直设法增加供给，有帮助但也有局限性，应设法减少需求。辛炳隆以餐饮旅宿业为例，过去陆客来台把餐饮旅宿业量能撑大，陆客不来后，就该回到正常规模；而传统产业抢不到人就设法投入自动化或智慧化转型，减少人力，否则需求端无法限缩，一直有供给也不够。

修平科技大学人力资源管理与发展系副教授谢廷豪则提到，基本工资连年调涨，薪酬吸引力相对减弱，雇主可从弹性工时、良好环境与团队认同、福利待遇等方面吸引劳工；针对公司关键职位，强化招聘、培训、留任的管理措施，对易取得的技能则可结合自动化或AI技术建立SOP，简化并快速取得人力。

至于政府推动各种就业奖励政策，谢廷豪认为，以薪酬为主要干预机制，短期会有效果，但需注意具体效益评估，也应注意长期任用议题。引入外籍人才填补人力缺口则应确保与国家产业发展政策、人才需求相匹配，同时避免排挤到国内人力养成机制。