亚马逊全球开店 向台湾卖家推出Amazon SEND 头程物流费用优于市场价格20％

亚马逊全球开店24日首次携手产业伙伴台北市进出口商业同业公会（IEAT）举办「2024亚马逊全球开店博览会」，集结来自12大服务领域的20家服务商，包含金流、安规、商标、认证等，更特别设立2个分会专场「制造转型数位化」与「新创品牌国际化」，聚焦于跨境电商趋势与思维，解决不同产业型态的痛点及需求，并宣布将于今年第四季携手IEAT发布新的《跨境电商焦点报告》，聚焦于产业带研究及解决方案。

此外，继去年启动台中跨境电商体验中心，亚马逊全球开店今年将深入高雄，与高雄市政府青年局及高雄亚湾新创园合作推动全新「跨境电商新创及人才培育计划」，协助更多台湾企业实践跨境电商计划和目标。因应AI技术的兴起，亚马逊更推出多元化AI工具协助卖家运用AI提升营运效率。

全新《跨境电商焦点报告》聚焦三大产业带 助企业抢占全球千亿美元商机

台湾拥有众多优秀制造产业，亚马逊全球开店近年持续推动台湾传统代工转型，联合在地服务商和产业公会，协助北中南各地优势产业带的企业借由跨境电商跨境全球。

根据第三方资料显示，全球五金市场持续增长，尤以手工具市场2022-2030年将以3.4％年复合增长率，达到149.9亿美元；全球乘用车配件市场预计未来5年将达到3,000亿美元，年复合成长率超过10％；全球自行车市场规模预计2024年为561.6亿美元，预计2029年将达690亿美元，2024-2029年复合成长率4.2％，因应来自全球的强劲需求，台湾的手工具与水五金、汽机车与电动车、自行车及户外用品等产业拥有高度潜力。

亚马逊全球开店今年将连续第四年与台北市进出口商业同业公会（IEAT）携手发布《跨境电商焦点报告》，预计第四季发布的报告将聚焦此三类产业深入分析，针对卖家痛点与需求分享解决方案，共同推动产业带发展，发扬更多台湾优势品类。

根据《2023年中小企业白皮书》显示，2022年台湾中小企业家数已超过163万家，占全体企业98％以上，出口额年增率超过7％。亚马逊全球开店亦观察到许多企业加入跨境电商的行列，希望了解和掌握更多跨境电商知识和技能。今年亚马逊全球开店将扶持范畴更进一步拓展至高雄，加速传产数位转型与孵化新创企业，携手以支持青年创意发想与行动实践的高雄市政府青年局，以及南台湾国际级创业聚落高雄亚湾新创园，积极推行多项措施、营造友善的跨境电商发展环境，加速扶植台湾品牌。

内容包含，三大课程支持 赋能卖家电商竞争力：将于5月推出「跨境电商工作坊」提供新手卖家免费的全天线下实操课程，一次了解跨境电商、消费者使用介面、基础营运知识等；「新品加速孵化实战课」手把手带领新卖家透过选品工具分析产品优劣势，解决选品迷思并分享新产品测试的行动方案，快速找到具竞争力的产品；「开卖特训班」则透过直播方式提供完整上架操作流程、发货实操等示范，加速卖家开卖流程。

另外，将拓展服务商网络 助卖家开启新局势。高雄作为国际港口，拥有国际物流与安规服务商优势，但同时高雄企业需更多获取国际趋势和选品的管道。亚马逊全球开店将持续深耕在地服务与产业带连结，携手更多选品辅导、商品健检等服务商，提供企业所需资源，并将与更多工具类服务商合作，协助卖家使用选品型、广告分析、AI图文生成工具等，达到事半功倍的目的，带动高雄潜力卖家的转型或加速新创跨境。

高雄市政府青年局及亚马逊全球开店资源，共同推动「跨境电商新创及人才培育计划」，透过青年局辅导的青年创业团队以及新媒体人才培育计划，由亚马逊全球开店专业团队为在地青创企业亲自辅导，以实战方式进行指导，协助新创团队建立国际品牌思维和培养跨境电商技能，如学习如何利用AI工具发掘市场商机拓展销售管道等。同时提供创业交流聚会及专家咨询等资源，以高雄优势产业、高雄港地利之便为基，将高雄打造为台湾出口跨境电商模范。

因应AI的高速发展，AI技术将能于跨境电商流程的各环节发挥关键作用，亚马逊推出多元AI工具协助提升卖家的营运效率，降低跨境电商营运门槛。例如，「生成式AI产品详情工具」。协助卖家自动产出商品页内容，包含更全面、精准、更有吸引力的商品标题及描述，让卖家得以快速上架商品。今年推出新增功能，卖家亦可提供自已的网站网址，亚马逊将基于生成式AI功能自动解析，利用现有产品详情页面资讯，为卖家的亚马逊店铺创建高品质、有吸引力的产品详情页面。

「AI驱动的图像生成」可以有效协助卖家制作创意广告素材，为产品照片增添具有生活风格的背景，提供更具吸引力的商品图。「版型洞察工具（Fit Insights Tool,FIT）」为服装和鞋类卖家提供关于尺码的洞察和分析，卖家能更好地管理尺码，进而提升消费者体验并降低退货率。

针对许多卖家苦恼的物流问题，亚马逊提供灵活且便捷的物流解决方案。亚马逊全球开店于会中宣布正式面向台湾卖家推出Amazon SEND（亚马逊跨境合作承运方计划），Amazon SEND是亚马逊推出的全球首个整合协力厂商跨境头程物流解决方案，为卖家提供一站式跨境头程物流服务，具备履约稳定、运营高效、入仓便捷、价格优惠、追踪透明五大优势，帮助他们更高效、便捷地布局海外业务，目前面向台湾卖家提供空运头程服务。合作承运人提供门到门全程服务和专业的清关服务，提供优于市场价格20％的头程物流费用，2022年及之后注册的新卖家首次注册亚马逊物流（FBA）服务并使用SEND服务，享200美元尾程物流减免。