台湾电商展开展 亚马逊全球开店估今年跨境电商将增7％

（亚马逊全球开店台湾总经理林惠君以跨境电商无国界为题发表演说。图：贸协）

由外贸协会主办的台湾智慧零售暨电子商务展（简称电商展） 29日在世贸一馆2楼H区开展，包括亚马逊全球开店、社群订单整合系统「程澈科技」、脸书聊天机器人「福皓整合科技」、网路直播购物平台「易买购」等大型电商均参展，提供国内、外电商业者实体互动交流平台，协助争取线上线下潜在商机。

亚马逊全球开店台湾区总经理林惠君表示，去年全球B2C电商交易总额为2兆930亿美元，其中跨境电商交易占6,760亿美元，2019年全球电商交易总额可望达2兆2,340亿美元，预估跨境电商交易部分将达8,260亿美元，年增长率为7％，市场规模持续看涨。

此外，林惠君亦强调，新型态的跨境电商交易链将打破传统贸易的限制，制造商可直接将商品销售至消费者手中，不需透过进出口商或零售批发商。此外，产品的销售模式将转换为以消费者为中心，客户喜好有可能随时改变，业者须依据客户的需求即时做调整。

而中国大陆京东商务总监杨宗翰则表示，零售业正处在巨大的转折点，建立在互联网的基础上，电商可选择的商品范围广泛，且大幅降低销售成本，预见未来零售业的革命将会是颠覆性的。他同时提出「无界零售」概念，包含「场景无限」、「货物无边」及「人企无间」，全面性整合线上、线下、硬体、内容、产品与服务，重新建构零售业的成本、效率与体验。

今年电商展重头戏「电商沙龙」将于30日起由香港CyberSource分享「2019全球电子商务防诈骗管理报告」、韩国网购协会「韩国网购市场趋势与展望」、日本FACY「O2O的对话式新零售时尚电商」等共计6场专业演讲，另有14场「实务讲堂」，将由思凯睿克、中升、耕明、瑞博、锡诺、新加坡宜睿等参展商接力介绍AI、O2O、区块链等电商最新技术与应用。