大陆立规管直播 画16岁红线

大陆网信办、公安部商务部等7部门23日联合发布《网络直播营销管理办法》。图为山西太原邀网红直播促销山西制醋文化。(中新社

近年大陆直播电商行业兴起,「直播带货」发展至今,出现许多乱象官方决定加大整治力度,发布《网络直播营销管理办法(试行)》,为网路直播营销画出多道红线,包括「人」、「货」、「场」统统纳入监管范围。明确要求直播行销人员应当年满16岁,16岁以下的未成年人担任此职务须经监护人同意。

规范平台黑名单制度

大陆国家互联网信息办公室、公安部、商务部、文化和旅游部国家税务总局、国家市场监督管理总局、国家广播电视总局等七部门联合发布《网络直播营销管理办法(试行)》,自2021年5月25日起施行。

《办法》把从事直播营销活动的直播发布者细分为「直播间运营者」和「直播营销人员」,确立年龄限制和行为红线。《办法》指出,带货主播或直播间运营者为应当年满16岁;16岁以下的未成年人申请成为带货主播或直播间运营者,应当经监护人同意。

「直播带货」消费纠纷不断,《办法》明定直播间运营者、直播营销人员不得发布虚假或者引人误解的讯息,欺骗、误导用户虚构或篡改交易关注度浏览量、点赞量等造假数据

《办法》要求,直播平台应建立黑名单制度,将严重违法违规的直播主及因违法失德造成恶劣社会影响的人员列入黑名单,并向有关主管部门报告

此外,《办法》还规范,直播平台应当建立信息安全管理、营销行为规范、未成年人保护、个人信息保护等机制。此外,直播平台应当积极协助消费者维护合法权益,不得故意拖延或者无正当理由拒绝消费者提出的合法合理要求。

大网红 谈信任责任

近日在海南博鳌论坛举行的「乘风破浪的网红经济」分论坛上,谦寻控股集团电商主播薇娅表示,红人经济最重要的基础有两点,一个是信任,一个是价值,主播是一个桥梁,需要连接消费者和商家,基于信任找到价值。

有「口红一哥」之称的网红主播李佳琦说,如何把自身的流量运用好,是每个网红和企业必须考虑的问题,「流量更多的是一份责任」。他建议想从事直播带货的年轻人,不能只看到网红主播光鲜的一面,应先了解主播背后付出的代价