跨境电商新机遇 亚马逊全球开店举办线上博览会

亚马逊全球开店，在后疫情时代中将台湾品牌推向世界。(业者提供)

因应后疫情时代下的新变局，亚马逊全球开店本周一连三天、以线上直播方式举办第二届跨境出口服务商博览会，为台湾卖家及跨境出口服务商提供资源融通和对接机会，并且推出跨境出口贸易不同阶段的解决方案，助力卖家把握后疫情时代跨境出口电商的商机，推动台湾跨境出口产业服务集群的长远发展。

亚马逊全球开店的官方指导团队，也针对疫情进入「新常态」后、海外市场的消费新热点和新趋势进行专业剖析，并分享了从选品、营运到品牌打造、品牌保护等的资源运用与攻略心法，期能帮助台湾卖家更有效地链接全球，打造国际知名的台湾品牌。

本次活动共吸引上千位台湾卖家报名，十多家来自物流、仓储、金流、营运、认证、翻译、广告、品牌注册等领域的优质服务商参与。另还有成功卖家现身说法，为卖家分享宝贵、值得参考借鉴的成功经验。

受全球疫情影响，社交距离相关政策持续推行，线上购物成为消费者感到安全的购物选择，这也同时推动了消费需求结构、消费者行为的变化。其次，全球消费者对个人护理健康、宠物关怀、室内运动健身等商品的需求更加热烈。

另外，因应在家上班、远端教学、视讯会议的需求增长，许多台湾业者近期也推出了电脑及电子设备等全球消费者高度需求产品，在满足客户需求的同时，也实现自身业绩的成长。亚马逊观察到，很多台湾传统外贸企业也因为这波疫情，积极开拓线上模式，加速数位转型，期待实现业务的稳定和发展。

本次亚马逊全球开店的线上博览会不仅详细解读了美、欧、日海外网站呈现的消费新特点和新趋势，提供热卖选品推荐及消费潜力需求等实用资讯。

而为了帮卖家解锁欧洲潜力市场，从而进一步布局全球，亚马逊今年还重点介绍了全新站点「亚马逊荷兰」为卖家带来的机遇和消费特色。亚马逊在欧洲地区提供的整合资源及一站式服务可以帮助卖家轻量化投入，轻松在荷兰站点开店上架。

针对疫情期间，企业机构买家线上采购需求明显上涨，亚马逊线上博览会还设置了Amazon Business专场，介绍线上B2B新趋势与疫情选品攻略，帮助买家开启新思路、拓展新模式，了解海外销售新商机。

针对卖家跨境出口路上不同阶段面临的痛点，亚马逊还邀请了物流仓储、金流收款、整合营运、安规认证、翻译、广告与品牌注册等多领域服务商进行分享，帮助卖家解决在不同阶段遇到的问题，进而推动跨境出口业务。

对传统外贸企业来说，经由亚马逊全球开店的官方指导，加上全方位的服务商网络支援说明服务，能加速台湾企业进行数位化转型，通过跨境电商新模式更好地链接全球。

亚马逊的品牌服务涵盖品牌注册、品牌推广、品牌分析和品牌保护等多个环节，为企业打造品牌提供全方位的支持。亚马逊全球开店团队也推了品牌保护服务Transparency（透明计划）来支援台湾卖家，让台湾卖家能借助此服务免于假冒商品侵害，为台湾业者拓展国际市场扮演「保驾护航」的角色。

Transparency（透明计划）是亚马逊推出的一项产品序列化服务，可以为每件产品提供独一无二的追踪条码。品牌商将条码应用到商品上之后，消费者、品牌商、亚马逊和供应链内的其它相关方均可验证每件商品的真伪，从而更好地保护品牌和消费者免受假货侵害。目前全球已有超过8,000家品牌商注册使用此服务，亚马逊通过此服务已经主动成功拦截了30万余件假冒商品到达消费者手中。

此外，台湾品牌方亦可使用多项广告与行销工具，帮助台湾品牌卖向全球，包括台湾卖家们经常使用的品牌旗舰店(Stores)、图文版品牌描述(EBC／A＋页面)、视频(Videos)，还有品牌推广(Sponsored Brands) 以及展示型推广(Sponsored Display Ads)等。亚马逊众多的品牌打造与行销工具，将有效助力台湾品牌开启后疫情时代线上销售新通路。