低价是王道:陆跨境电商Temu席卷全球 年内将超越亚马逊

陆跨境电商Temu的进攻型营销快速抢占市场份额,预料年内将超越亚马逊成为全球最大跨境电商。(图/路透)

自中国的跨境电商平台Temu正在席卷全球,其用户数量将在今年内超越美国电商巨头亚马逊(amazon)。专家分析称,由于通膨压力极大,低价商品受到各国消费者欢迎,许多国家都认为这些来自中国的低价商品正在对各国的中小企业构成威胁,因此开始考虑制定相关监管措施。

《日经中文网》报导,Temu自2022年9月上线以来一直保持快速增长,美国Sensor Tower的数据分析发现,今年8月份Temu的用户在全球排名第3,已达到亚马逊用户数量的91%,预料年内就可能超过已创立30年的美国亚马逊。

而比较各国的用户对Temu与亚马逊的支持度发现,在84个国家和地区中,有53个国家(63.1%)的用户更支持Temu;在欧洲30个国家中有28个国家(93.3%)的用户更喜欢Temu。

报导指山,Temu的核心优势在于其惊人的低价格,其中有大量非品牌商品,尽可能减少中间流通环节,以此压低售价。此外,在向海外出口时,Temu利用各地低价商品免税的关税机制来控制本,构筑起将中国的低价商品以几乎原价销往海外市场的商业模式。

例如它会尽量运用免税或优惠关税规定,并使用简化进口手续,以及直送顾客的方式来降低成本。除此之外,Temu采取更具进攻性的营销方式,用大量广告的来提高品牌知名度。2023年Temu已成为美国社交平台Meta(脸书母公司)最大广告主,一年广告投入达20亿美元。再不断推送各种折扣与促销通知来吸引消费者开启应用程式,并用游戏化的方式来提供商品优惠券,以吸引消费者的注意并刺激其购买欲。

报导说,这种「进攻型」营销方式取得显著效果。根据美国调研公司Global Wireless Solutions(GWS)的数据显示,2024年6月,Temu的美国用户每天平均使用应用程序的时间为23分钟,远超亚马逊(11分钟)和Shein(12分钟)。

不过,Temu的快速扩张也引发了与各国政府之间的摩擦。各国政府开始采取措施,防止大量低价中国商品借助关税上的漏洞涌入,以保护本国的产业。美国宣布将调整小量货物关税豁免措施,此举将使从中国进口7成纺织品和服装重新列入课税对象。

针对这种政策调整,Temu的宣传部门表示,他们将努力排除不必要的中间商,向消费者提供种类丰富且价格合理的优质商品。

自2024年春季以来,从Temu和另一中国购物井Shein销售的服装产品中检测出超标有害物质,例如凉鞋鞋垫中的铅含量超过了标准值的11倍,韩国已要求停止销售相关产品,日本也相关部门也开始关注这类来自中国的商品安全问题。