亞馬遜執行長親自坐鎮開發 傳打造「Metis」聊天機器人對決ChatGPT

Business Insider网站引述消息指称，亚马逊目前正在打造代号为「Metis」的聊天机器人，甚至由执行长Andy Jassy亲自坐镇参与开发，预期与OpenAI旗下ChatGPT竞争。

亚马逊似乎希望透过「Metis」以理解能力、学习能力，以及分析大量资料能力协助使用者执行复杂工作，背后则将以比现行「Titan」效能更高的「Olympus」人工智慧模型运作，并且借由「检索增强生成」 (RAG,Retrieval-Augmented Generation)技术自动产生文字内容与图像，让使用者能更快了解各类提问解答。

除了与OpenAI的ChatGPT竞争，亚马逊似乎也准备将「Metis」功能与Alexa数位助理服务整合，使其能对应更聪明的人机互动表现，同时也能借此与苹果Siri或Google Assistant服务竞争。

在此之前，亚马逊已经推出企业客户专用的聊天机器人Amazon Q，并且以付费方式订阅使用，分别提供可协助企业汇整资料的Amazon Q Business，以及针对开发者打造的Amazon Q Developer。

目前包含Google、Meta等科技业者均投入聊天机器人服务竞争，并且希望透过更贴近拟人化设计，让使用者更容易与聊天机器人互动，进而利用人工智慧提升工作效率，或是更快解决日常生活需求。

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