研华推新平台 估贡献营收逾1成

研华全球物联网电商事业副总张仁杰表示，公司持续推出创新且多元模式服务客户，由过去传统的电话客服、三角贸易模式转向数位服务，到即将上线的IoTMart国际站，其旨皆在以最适性之服务来满足各类客户需求，以达到长尾效应，并进一步增加营收。

张仁杰指出，对于现有客户而言，研华IoTMart国际站不仅解除采购最低数量要求，且随时备有库存，并可达到快速交货等基本需求，平台上的跨境快捷（IoTMart Xpress），更能加速拓展海外业务和技术转移，使概念验证（POC）快速且无缝实践，省去中间可能产生的库存压力、金流和物流等繁琐作业和费用。

研华工业物联跨境电商平台IoTMart国际站接受全球订单，提供快速接单、发货和到货服务，客户可以透过自助操作和订单追踪功能进行全程透明的交易。平台上提供研华最热销前500款工业物联网产品，借由AI预测提供个人化产品推荐，提升客户体验。

此外，IoTMart国际站还引进智慧仓储机器人，实现仓库操作的自动化，提高拣货和上架效率，进一步加快订单处理速度，实现当天发货直达全球192个国家，并提供全天候24小时的客户服务。而IoTMart国际站开站后将积极招募会员，目标2025年为研华带来3亿美元营收贡献。

研华指出，IoTMart国际站首波产品将聚焦于以ESG理念为出发的电动车充电站解决方案。除了服务现有的全球新兴市场伙伴客户外，该平台还将陆续在日本、韩国、台湾、中国、美国和欧洲等地进行地区性的货币、语言和上架产品等定制化。