耶鲁情商中心创始人:家里只要有一个人真正关怀情绪, 就能让孩子走向难以想象的成功
情绪技能决定了孩子在学习上的表现,决定了孩子未来事业的发展,决定了他们的婚姻是否幸福,决定了他们会不会在家庭事业成功之时,花大把的钱向心理医生求救。
一家人里,只要有一个真正关怀孩子情绪的人,孩子就会茁壮成长,他们的人生,就会大不同,甚至,走向难以想象的成功。
作者、编辑:涉川;值班编辑:小羊;本文来源:公众号“童书妈妈三川玲”(ID:tongshuchubanmama)。如果喜欢蓝橡树的文章,请记得要把我们“设为星标”哦!
“幸福的人一生都在被童年治愈,不幸的人一生都在治愈童年”。耶鲁大学情商中心创始人、儿童研究中心教授Marc Brackett 本人的故事,真实演绎了这句格言的后半句,却是更加激励人心的版本。
Marc从小学习成绩很差,一直在及格线边缘徘徊,长期遭受性侵却不敢告诉父母、在学校里没有朋友。他的父母很爱他、也很关心他,却有一个共同点——不知道怎么应付感受,不管是他们自己的感受,还是孩子的感受。
直到Marc遇到他的舅舅,一个真正关心和接纳他感受的人。在与舅舅的相处之中,Marc感受到了情绪被接纳之后的强大力量,从此开始了开挂的人生,逆袭成学霸。
这段经历也点燃了Marc此后的人生,他不仅自己被治愈了、过上了体面的生活,还希望让更多人可以得到帮助。
后来,Marc成为了美国耶鲁大学儿童研究中心的教授,也是耶鲁大学情商中心的创始人兼主任,领导一支由科学家和执业医师组成的团队,对情绪和情绪技能开展研究,并向世界各地的教育工作者、孩子、家长、政商领袖、科学家、医生传递团队的研究成果。
他一生致力于利用情绪的力量,创造一个更健康、更公平、更具创新力、更富于同情的社会。他把自己25年的研究成果,写在了 Permission to Feel 这本书里。用RULER技巧,让每个人都可以习得情绪技能,拥抱成功幸福的人生。
一、情商影响人生五大领域
在我们的文化中,情商有时会被解读成一个负面单词:情商高,就是见人说人话,见鬼说鬼话,代表着虚伪和功利。
而在西方注重逻辑思维的文化里,情绪也容易被认为是“低人一等”的词,认为在工作上有情绪,会拖团队后腿,阻碍团队实现目标。讽刺的是,我们越是压抑情绪、厌恶情绪,情绪就越会导致我们最不想看到的问题发生。
无论是提升幸福感、关键时刻做出明智的决定、建立并维护有意义的人际关系,还是充分发挥自身潜力,都需要拥有充分体验和表达情绪的能力。
基于过去50年的研究成果,Marc总结了情绪发挥作用的最大的五个领域,相当具有颠覆性。
常见误区一:学习能力由智商决定?
真相:情绪状态决定了人的学习能力,包括注意力、记忆力和吸收能力
这很讽刺。如果孩子学习成绩不好,父母想到的,往往是我怎么找个老师来给他补习好,而不是关注背后真正折磨孩子的原因。是不是在学校跟老师、同学关系不好?是不是受了欺负?是不是承受了过大的压力?
情绪,往往是真正影响孩子学习表现的因素。如果他的情绪没有出口,越积累越深,恐惧、愤怒、羞耻感,往往成为他们人生中的“地雷”。
强烈的负面情绪会限制人的心智,如果太关注眼前的重大危机,我们的外围视力就彻底消失了。
▲在《呼啸山庄》里,情绪充满了歇斯底里和破坏性
常见误区二:人类最高级的心智是理性能力?
真相:情商亦是重要的心智能力
很多人都认为,理性思考能力是人类最高级的心智能力,却没意识到,情绪对我们的思维方式有着极大的影响,在心智能力中,情商,与智商、理性同等重要。
情绪会影响人的决策:好心情有可能是毒药,让我们忽略风险、做出事后后悔不已的决定;而焦虑却可能是良药,让我们更关注细节,更能够预见风险。在做决策的时候,把感受作为一种信息,可以让我们做出更明智的决定。
▲在《理智与情感》中,妹妹放任情感支配自己,姐姐会用理性去压抑情感,理性被视为了比情感更高级的能力。
常见误区三:有行为问题的”坏孩子“,应被惩罚和斥责
真相:他们更应得到同情和关注
在学校,当孩子出现负面情绪的时候,常常被呵斥,而不是被视作求助的信号。易怒、具有攻击性的孩子,更应该得到同情和关注,也应该有机会提升自己的情绪技能,拥有健康、滋养的人际关系。
▲电影《心火》中,苏菲玛索帮助自己代孕生的、行为桀骜的女儿
常见误区四:开心是生活常态?
真相:很多人70%的工作学习时间都在体验负面情绪
Marc团队的一项调查结果触目惊心——他们跟踪调查了高中生、老师、商务人士,发现在他们的学习和工作时间中,70%的时间都在感受负面情绪,这让他们的身心健康状况受到威胁。
▲《穿普拉达的女魔头》,职场中的压抑和焦虑与浮华并存
常见误区五:不想输在起跑线上,所以要努力刷题?
真相:高期待会扼杀孩子的创造力、压抑情绪表达能力
在社会中,创造力是未来企业成功的命脉,也是很多领头羊企业的用人标准。但是在教育中,创造力、想象力是被压抑和打击的。
一项对学童的创造力的长期研究发现:在过去20年中,从幼儿园到高中的孩子,在情绪表达、活力程度、口头表达能力、幽默感、想象力、打破常规的能力、积极性、热情程度、觉察能力、综合分析能力都在持续下降。
罪魁祸首就是当下标准化考试的教育体系,以及不想让孩子输在起跑线上的高期待。
二、用RULER技巧,提升情绪技能
很多人会觉得,那些情商高的人,都是天生的。其实不然,跟爱的能力一样,情绪技能,是一种需要学习才能拥有的技能。
运气好的人,比如拥有情绪技能好的父母,孩子可以从他们的行为中学习到情绪技能。但事实上,这个概率差不多等于买彩票中大奖。
现实情况是,大多数的人,都深深地缺乏情绪技能。我们的父母,很少能从他们的父母的那里学到情绪技能,而我们,也很难从我们的父母那里学到。
如何能不让恶性循环继续?
Marc多年的研究告诉大家,情绪技能是可以被习得的能力,也是孩子长大成人、走向成功过程中必不可少的一环。他一生致力于掀起一场情绪革命,给予孩子情绪上的接纳和许可,帮助孩子们走向难以想象的成功。
这一切,需要练习五个技巧,简称RULER。
第一步:R(Recognition,识别)识别自己和他人的情绪
划重点:情绪上的危机,往往隐藏得很深
在过去不少孩子受到欺凌甚至自杀的悲剧当中,孩子身边最亲近的家人、老师竟然都没有察觉到异样。为什么没有人看出来?除了疏忽之外,我们还应该看到,要识别他人的情绪,并不容易。
在过去十年中,Marc询问过成千上万的成年人,包括老师、医生、企业高管一个问题:你今天感受怎么样?他发现一个共性的问题:即使是受过良好教育的社会精英,要描述自己的情绪,非常困难。要通过非语言的表情来理解别人的情绪,就更加困难了。
Marc分享了一个简单的入门级方法:拿出一支笔,一张纸,每小时记录一下自己的情绪,用最简单的词汇即可:是情绪高昂还是低落、开心还是不开心。
你也可以让身边的人来一起记录,这是关键的第一步。
第二步:U(Understanding,理解)理解为什么会有这些感受
划重点:永远不做审判官
当一个孩子对你说出:“我恨你!”,当他因为小事情绪崩溃,当他的行为是尖叫:“你走开!”或者“我很好”,背后往往藏着他没有说出的求救信号。当这次情绪的爆炸,就发生在你和孩子之间,你可以心平气和地,解读感受背后的原因吗?
很多人在应该尝试他人理解情绪的关键时期,都做出了最糟糕的反应:充当审判官,关注行为的对错,而非背后的原因,因为我们太想掌控现状、惩罚恶人。但是这样做,往往让情况变得更糟糕。
理解情绪最简单的方法,不是评判是非对错,而是放下成见,跟孩子聊聊:发生了什么?你感觉怎样?你为什么会有这样的感觉?
第三步:L (Labelling,标注)用复杂而微妙的词语标注情绪
划重点:情绪上的无知是平等的
多年前的一项著名的研究发现:高收入家庭的孩子,词汇量比低收入家庭的孩子多得多,这种差距会影响未来的学业表现、赚钱能力和事业发展。然而,在描述自身感觉的词汇上,贫富差距就没那么明显了。
在情绪上,无知是平等的。
要让我们的情绪能力变得富有,积累表达“复杂情绪”的词汇就是一个功课。
比如,愤怒的背后,有可能是嫉妒,也有可能是悲伤。Marc为大家开发了一款标注复杂情绪的APP,叫做Mood Meter, 在苹果应用商店可以下载,需要一次性支付6元钱,亲测,对于准确标注情绪非常有效,唯一的缺点是只有英文界面。
第四步:E(Expression,表达) 表达我们的感受
划重点:我就在这里陪你,不会对你指指点点
这是五个字母中最恐怖的一个。为什么很多被性侵、凌霸是如此隐蔽,可能就每天发生在孩子身上家长却无从得知?为什么很多家庭里,丈夫往往回避分享自己的感受?为什么在学校老师总是严厉、压抑情绪是主流?
因为要表达真实的感受,很难。但表达这一步,是解决问题的关键一步。
以师生关系为例。提高学生学习积极性的最佳办法,就是与他们建立良好的关系。如果老师总是以给斥责学生来维持课堂秩序,阻止孩子做这个做那个,如何能建立良好的师生关系呢?更不用提在孩子遇到困境的时候支持他们了。
要做孩子成长的支持者,莫过于让他们知道:我就在这里陪你,不会离开你,我不会对你指指点点,我想了解你、帮助你。
第五步:R(Regulation,调节)不要压抑或者忽略情感,明智地与它相处
划重点:给爆发的情绪踩刹车
最后一步,将前面所有的努力,变成实实在在的改变:让我们更有生命的活力。Marc提出了五大类调节情绪的方法:
1. 正念呼吸:放下手机,一呼一吸,专注在呼吸上;
2. 前瞻性策略:预测将会发生什么不好的情绪,比如如果考不好,可能会怎样。
3. 转移注意力:比如先冷静一下,吃个冰激凌,聊聊别的;
4. 认知重构:换个角度看问题,假设对方是出于好意;
5. 元时刻:在情绪要爆发的时刻,用深呼吸、默数到十,紧急踩刹车,给自己留下回旋的余地。
在书中,作者介绍了详细的使用方法。
以上,就是RULER最简单易行的操作方法,。坚持练习,你就可以成为那样一个,在家里可以给孩子情感支持,在职场可以给同事情感帮助的人。
三、如果把情绪技能
应用于家庭、学校、和企业……
在过去的多年中,Marc都致力于把情绪技能应用于家庭、学校和企业之中。
一些实验结果,让很多人当场崩溃。
比如,Marc在给学校老师做培训的时候,让老师们列出学生的名字,说出每个名字给自己的感受。很多老师在做完这个实验的时候当场崩溃、痛苦流涕——他们意识到,他们喜欢和厌恶一个孩子,跟这个孩子本身说了什么、做了什么可以毫无关联,只跟老师自己有关。
这意味着什么呢?意味着你的孩子在学校可能无缘无故就被老师看不顺眼,完全不被老师关注到;意味着平等地对待每一个学生,是一件反人性的事情。
比如,他问了全球各地成千上万的人:你是在怎样的家庭中长大?你跟父母的关系怎样?你会用怎样的词来形容童年时家里的情绪氛围?
结果,有70%的回答都是负面的词语:被困、沉重、压抑、紧张、无助。
只有20%的回答是正面的:支持、关爱、关怀、滋养、接纳。
这意味着,在一个充满支持、关爱和接纳情绪的家庭里长大,是一件小概率事件。
▲《德雷尔一家》,要给孩子支持、关爱的环境,理解孩子的情绪,并不容易,却值得我们付出努力
比如,在一项情绪在职场的影响的调查中,一项研究对15000人进行了抽样,发现有50%的员工认为自己工作压力大、挫败、不知所措。而斯坦福大学的一项调查显示,每年有超过120000的死亡可以归结为职场压力,医疗费用高达1900亿美元……
这意味着,拥有友爱、滋养、互相支持的工作环境,并不容易。
这就是为什么,每个人都需要拥有情绪技能。正如Marc写在书的最后:
童书妈妈三川玲,教育出版人、童书评论人、TEDkids智库专家、中国营地联盟理事,亲自下场看了5000+孩子作文的阅读写作教育者,致力于用顺应天性的阅读法与写作法让更多人爱上阅读,享受写作。著有《通往幸福的教育》,《孩子天生爱写作》(即将出版)。