疫后搭小黄新趋势 民众最重视「空气清净」服务

台湾大车队滨江停车场。(本报资料照片)

5月中旬全台疫情大爆发，各行各业都受到冲击，计程车业是首当其冲的产业之一。台湾大车队近日发表2021年第二季乘车大数据黄皮书，根据统计数据，民众叫车时要求「空气清净」服务成长了82％，「不聊天」服务成长10％；有趣的是，有民众因为太久没开车，电瓶没电，导致微解封时要请小黄司机到府「代接电」，7月份也成长了40％。

台湾大车队拥有2.2万台计程车，疫情期间观察到4大乘车「化学变化」。第一，民众利用叫车APP，上午7点至9点上班时段最常要求「空气清净」服务，比疫情前成长82％。

第二，有企业了照顾疫情期间必须出门上班的员工，因此主动提供叫车服务，部分企业的月均叫车量甚至明显增长10倍之多，尤以金融业居冠。时段方面，整体企业用户上班时间使用率增加3.4％，下班时间增加2.1％。

第三，叫车民众还可在APP上选择「不聊天」服务，台湾大车队表示这项服务以疫情最严重的双北民众最常使用，占全台80％，比疫情前增加了34％。

最后，7月13日微解封后，民众纷纷开始外出解闷，台湾大车队乘车大数据显示「代接电」服务7月份成长了40％。意味着5月与6月防疫在家不出门，很多民众车子放在家里、电瓶没电，赶紧找小黄司机来「神救援」。