印度电商大跃进

图╱摘自ONDC官网

新闻提要■印度政府推出开放数位商务网路，希望让电商领域更具包容性，当地中小企业也能雨露均沾。

精句选粹■The Indian government’s ONDC is a step in realizing this transformative power of e-commerce and further supporting the small and mid-sized segment.

今年9月底，印度政府于科技大城邦加罗尔（Bengaluru）正式推出「开放数位商务网路」（Open Network for Digital Commerce，ONDC）。ONDC旨在为当地数百万家中小企业创造公平的竞争环境，同时削弱亚马逊等美国电商巨擘的市场霸权地位。

印度商工部表示，开源网路ONDC能让电商领域变得更具包容性，同时触及更多消费者。民众可使用相容的应用程式或平台搜寻产品、卖家与服务，令他们更不受拘束地购物。

谷歌、Paytm欲加盟ONDC

举例来说，若亚马逊与沃尔玛旗下的Flipkart平台都加入ONDC，那消费者在亚马逊应用程式搜寻蓝牙耳机时，该应用程式也会显现Flipkart产品搜寻结果。

印度政府也希望将更多物流公司引进ONDC，后者能够与卖家配合递送商品给消费者。

ONDC已获得至少20个组织支持，包括印度国家银行（SBI）、HDFC与印度工业信贷投资银行（ICICI Bank）在内的银行已承诺投资25.5亿印度卢比。

投资银行摩根士丹利（Morgan Stanley）表示，超过30家公司正积极洽谈加入ONDC，包括网搜巨擘谷歌、数位支付平台Paytm与零售商Reliance Retail等。

5年交易额拚480亿美元

ONDC试营运地点包括德里、孔巴托、波帕尔与西隆等大城市，今年底前预计扩展至75～100个城镇。印度政府为ONDC设下宏大目标，五年内希望吸引9亿个买家与120万个卖家加入，并达到480亿美元商品交易总额。

随着网路与智慧型手机日益普及，越来越多印度民众偏好线上购物。数据显示，印度网购人口从2015年的7,500万人暴增至2021年的2.1亿人，显示电商市场商机庞大。

印度政府推估，该国电商市场2021年商品交易总额（GMV）超过550亿美元，到2030年时将成长至3,500亿美元。但光是亚马逊与Flipkart两家公司，便控制印度逾六成电商市场。

印度政府表示，电商平台各做各的、严密控制规则，导致小型商家很难分一杯羹。相较之下，ONDC具备去中心化特色、包容性极大，不仅有助于提升市场竞争，也能鼓励新创公司出头。

印度官员将ONDC形容为具备1,000道大门的购物中心，而不像过去只有寥寥几个进出口。这代表所有人进入商场做生意的机会均等，不会独厚少数卖家，后者是大型电商常被指控的缺点。

如果ONDC成功的话，印度将成为其他开发中国家的典范，不仅打乱美国电商龙头海外扩张计划，也将电商商机、数位支付与其他线上服务掌握在自己国家手中。

国际品牌平台受威胁

摩根士丹利指出，ONDC未来恐怕对国际知名品牌与电商平台带来极大威胁，受冲击的领域涵盖叫车与美食外送服务等。