银行业AI风控应用领先 广泛采用还需1~5年
穆迪信评针对全球550名国际合规和风险专家对人工智能(AI)的调查内容发表一篇报告,报告中指出,在全球金融领域中,银行业是使用AI比例最高的,已经在积极使用AI的银行占比约12%,正在试用阶段的也有28%,合计为40%;金融科技(Fintech)业之中,积极使用AI的企业占比为18%,正在试用阶段为18%,合计是36%;保险、资产与财富管理公司则相对落后,积极使用与试用阶段占比为14%。
在合规和风险管理方面,人工智慧仍处于早期阶段,上述积极使用或试用AI的企业中,只有9%是活跃用户,21%处于试验阶段,但在早期采用者中,至少90%的人表示在5个关键领域有显著的改进,包含效率提升、增强反洗钱的风险识别、更严格的诈欺侦测、节省成本和减少错误,以及资料处理和品质提升。特别是在重复性任务(例如反洗钱任务)的自动化,以及误报的减少,有助于减轻工作量。
报告指出,较大的公司使用或试用AI的可能性明显较高,比例约为42%,小公司的比例则仅有23%,也就是大公司正在利用他们的资本与消费能力往AI推进,进一步寻求效率提升、绩效标准化和减少员工数量。一位受访者表示,作为相对较小的金融机构,与大银行相比,小银行在创新和自动化方面通常较落后,但AI在某程度上缩小了这样的差距,特别是速度的提升方面。
不过,因为目前全球公开资料和数据的支离不碎或存在不一致,导致AI解读产生品质差异,加上对于AI相关监管方式仍未解决,如何确保资料安全性、可解释性和品质是主要问题,在这样的背景之下,预期AI要被广泛运用还得至少1~5年的发展。