影／客点双倍酱鸡排「听到价格当面弃单」 老板傻眼：转身就跑了
新北市某鸡排店业者日前接到客人电话预订，要求特制酱汁多一点的鸡排，没想到对方到店里来领取时，一听到价格不是35元，竟然什么都没有讲就直接离开。老板无奈东西被弃单又不想浪费食物，只好把做好的鸡排送给邻居吃，此外，为了防止类似的事情再发生，之后不排除会使用录音程式，保障消费者和店家的权益，「不要说我们污蔑他。」
鸡排店老板向《东森新闻》表示，店内的餐点都是现点现炸，当天接到客人电话预订要外带两块鸡排，还强调要双倍酱汁，没想到东西做好了，客人到场却一直争论价格怎么不是35元，「他就趁我转身的时候消失，连不要都没说就直接离开。」
▲老板被客人当面弃单，无奈将做好的鸡排送给邻居吃。（图／翻摄自东森新闻）
老板无奈地说，客人要求的鸡排算是客制化订单，酱汁必须来回重复刷，多到会让纸袋湿掉，正常不会有那么多沾酱，结果却被当面弃单，实在气不过才决定把这件事说出来，希望客人回来付钱。加盟业者事后也跳出来澄清，35元这个价格是大约一年前的开幕价，现在鸡排一份为40元，加酱并不需要额外付费。
其实，电话预订餐点很容易就会遗漏一些重要讯息。新北市法制局主任消保官王治宇提醒，电话订单的价格一定要讲清楚，若真的被弃单，店家才站得住脚，双方确认没有问题之后，订单就算成立，有必要的话也可以收取部分订金，假如没办法先收订金，以这次的鸡排事件为例，业者可以不要先加酱进去，等到客人到场再加会比较好。
▼客人到场听完鸡排的价格，竟然趁老板不注意时落跑。