外送员「偷吃客人咸酥鸡」!1小时后又来接单 老板傻眼:太香了

记者柯沛辰综合报导

台北市一名外送员29日晚间8点半到西门町咸酥鸡店取餐时,觉得顾客餐点太香了,当场忍不住偷吃。其他外送员见状傻眼,立刻录影搜证,并告知店家,怎料1小时后,同一名偷吃外送员又接到同间店订单,让店家不得不无奈拒绝。

画面中可见,偷吃外送员取了两份125元的餐点,却将手伸进纸袋内,嘴巴不停咀嚼,似乎吃得津津有味,但车上不见平台业者规定保温袋,唯独手机荧幕上的外送App仍显示着「送单中」。

▲外送员将手伸到袋子内,偷吃客人的咸酥鸡。(图/东森新闻

目击的李姓外送员透露,「他拿了餐之后,并没有马上离开现场去送餐,而是伸手进去夹客人的餐点。真的是老鼠屎,说真的,像我大概已经跑了1万6000多趟了吧,我也从来不会去做那种事情。」

其他外送员看不下去,将画面拍下来交给店家。老板得知后,立刻向外送平台反映,重新制作餐点,怎料过了1小时,竟又是偷吃外送员来接单,因此老板当即拒绝,才让平台另外换人送单。

▲老板重新制作餐点,结果又是同一名外送员来接单。(图/东森新闻)

老板说,当下2笔的订单都退费给客人,并跟客人说明状况,「我觉得应该是太好吃了,(外送员)才受不了,他第二次来取餐的时候,我立刻联络客服,然后这两笔单,客服就帮我转交给其他外送员。」

老板表示,为了防止类似事件再次发生,目前外包装纸袋已不再使用钉书针,而是增加「防止偷吃贴纸」,之后店内会全面换一个新的包装。

对此,平台业者回应,目前已将餐点全额退费,也劝导该名外送员,后续若调查属实,不排除停权处理。

▼老板先采用防偷吃贴纸,后续将改良外送包装。(图/东森新闻)