迎邮轮旅游爆发性成长 高雄港旅运中心导智慧科技控人流

台湾港务公司与达运精密工业公司合作推动人流管控及智慧显示解决方案，并以高雄蓬莱旅运中心成为智慧移动显示应用落地验证示范场域。（柯宗纬翻摄）

台湾港务公司与达运精密工业公司合作推动人流管控及智慧显示解决方案，并以高雄蓬莱旅运中心成为智慧移动显示应用落地验证示范场域。（柯宗纬翻摄）

2020年因疫情影响国际邮轮停航，但业者后续推出邮轮跳岛及环岛「类出国」体验，未来疫情趋缓后，预期邮轮旅游将以基隆港及高雄港为母港基地迎接爆发性成长。不过，近年因船舶大型化，单一航班旅客最高可达近6千人次，恐影响通关效率。对此，台湾港务公司与达运精密工业公司合作推动人流管控及智慧显示解决方案，并以高雄蓬莱旅运中心成为智慧移动显示应用落地验证示范场域。

该计划由经济部工业局指导「高端显示科技场域应用实证推广与创新培育计划」支持，资策会与国立中山大学产发中心共同推动，以国际邮轮港的需求出发，打造人流管控结合智慧显示应用。

据国际邮轮协会(CLIA)统计，台湾邮轮市场稳定成长，自2014年起已是亚洲第二大的邮轮客源市场，2019年我国整体邮轮旅客更达百万人次。不过，近年因船舶大型化，单一航班旅客最高可达近6千人次，需在有限时间内完成报到、行李托运、安全检查、证照查验等通关作业，尖峰期间时常涌现大量人潮。

今由达运精密董事长蔡国新与英特盛董事长陈伯纶，亲自示范「人流管控及智慧显示解决方案」，达运精密开发数位应用软体，并整合英特盛3D ToF人流侦测、元太科技电子纸及达擎LCD等技术能量，打造可一览人流状况并易更新维运的智慧显示中控系统。

除可提供即时区域人流资讯，配合节能、移动式的室内／外电子纸，让港口作业人员包含邮轮公司、旅行社及CIQS等单位都能第一时间掌握场站通关人流状况，进而调整旅客报到等相关程序，同时优化通关效率并视人潮加强清洁及维安等支援服务。此外，新设置的84吋大型拼接电子纸和LCD萤幕，也提供旅客通关指引，及即时交通转乘资讯等在地观光服务。

经济部工业局副组长吕正钦指出，智慧显示应用落地验证的推动，主要以场域需求与使用情境出发，连结智慧显示产业跨域合作联盟(SDIA)，促成面板业者、系统整合及应用服务商跨域合作，透过AIoT等资通讯软硬整合，打造指标性智慧显示方案，进而于在地建立落地验证示范场域。

吕正钦表示，高雄港为台湾第二大邮轮母港，周边更有高雄捷运及轻轨串连指标建设与观光景点，为极具潜力的智慧移动场域，期望透过应用场域验证多样化的潜力市场，带动智慧显示产业的未来发展。

台湾港务公司执行副总经理暨高雄分公司总经理张国明表示，港务公司近年来积极推动智慧化港口，鼓励新兴科技于港埠多元应用，「Trans-SMART 2.0＋ 升级计划」即是结合大数据、人工智慧、无人载具等科技应用，加速驱动作业安全、营运效率、服务品质、永续发展等四大核心升级。

港务公司秉持「创新科技试验场域，港口欢迎新创合作」理念，已公布「智慧港口创新科技试验场域推动要点」，建构港口友善的试验环境，欢迎国内外新创及科技业者于台湾国际(内)商港进行技术的测试与验证，借此确认新兴科技在港口应用发展的可行性，如此次与显示科技业者的合作，相关服务将可扩展至台湾邮轮港群。未来也期待结合产官学研之跨域合作，以智慧化推升软实力，创造服务新价值。