永和分局呛报案人「勿打110」 侯友宜怒点名分局长：处理不当
新北市永和于4月初发生群殴事件，附近民众拨110报案，却遭员警训斥「为何要打110」。对此，新北市长侯友宜29日表示，员警须再教育，警分局长谢宗宏回应也欠佳。
永和区民有街4日晚间发生斗殴事件，民众拨110报案，警员到场却顾问报案人为何不打派出所电话，并出言训斥该民众。永和警分局对此表示，拨110要层层转报，打派出所电话处理过程会比较快。
对此，新北市长侯友宜于上午市政会议中表示，民众碰到事情第一个打110是非常正确的，所有的受理只有单一窗口，110就是即时报案电话，没有所谓的「层层转报」，或直接打到派出所会比较快的道理。
侯强调，打一个110专线，就是全部服务到位、全部救急到位，不能推、不能拖，没有任何理由，所以永和分局的处理是不适当的，而且回应更不恰当，我也用电话特别跟分局长分局长讲了，这样做是不对的。他也呼吁所有警员，「请记得，新北市大小事都是每一个人单一窗口，受理后就要扛起责任来，尤其报案系统就是110！」
对于事后的惩处，侯友宜说，警察局面对这个事情，内部自行会去检讨，该怎么做就怎么做。对此，分局长谢宗宏回应，针对员警言词表达不当及相关处置缺失，所有处理此案的相关同仁全依规定处分，所长也连带责任，另将会加强教育所属同仁，恪遵相关处理程序。
▲永和分局。（图／翻摄自Google Map）