优化营商环境 提升支付便利——中国工商银行吉林省分行召开支付服务优化推动会

为进一步做好老年人、外籍来华人员等群体的支付服务优化工作，推进支付受理环境不断改善提升，中国工商银行吉林省分行深入贯彻落实党中央、国务院决策部署及人民银行有关工作会议的要求，3月15日召开支付服务优化推动会，省行副行长史举参加会议并对相关工作作出部署。

会议指出，要深刻领会优化支付服务、提升支付便利性的重要意义，支付服务涉及日常工作和生活的方方面面，优化支付服务是践行金融工作政治性、人民性的重要体现，也是助力优化营商环境、服务高水平对外开放的内在要求。做好老年人、外籍来华人员等重点群体的支付服务工作，形成工行支付服务特色品牌，既是发挥国有大行领头雁作用的具体行动，也是工行进一步提升服务质效、增强用户黏性、助力个人金融业务实现高质量发展的有效措施。

中国工商银行吉林省分行作为国有大行要有大行担当，坚持以人民为中心的价值取向，全力优化支付服务，提升服务水平。要强化部门间、条线间的协同配合，全力做好老年人及外籍来华人员支付环境建设，确保相关工作按期高质量推进。特别是长春、延边、吉林市、通化等分行作为省内重点区域，要加大各方面资源的投放及宣传力度。工行要全面落实受理标识张贴、商户培训巡检、机具布放维护等工作，提高外卡支付服务质效，同时确保网点柜台坚持开办现金业务、外籍来华人员开立账户流程无阻碍，提升外籍用户服务水平。

中国工商银行吉林省分行要以实际行动向监管部门、向总行、向来吉外籍人员、向广大老年群体交上一份吉林工行的满意答卷!为推进工行高质量发展，助力优化营商环境、服务高水平对外开放作出更大的贡献。