游戏玩家陈安萨神回客诉 屁孩乖乖挂电话啦!
▲游戏夯难盗版,改序号认证不需光碟。(图/东森新闻资料画面)
消费意识抬头,客诉案例也越来越多。任职于游戏公司、有着「史内卜教授」的游戏玩家陈安萨,在25日下午就在脸书PO出客服人员转来标记是「O孩」的投诉者,于是跟对方展开一连串的对话。发文被友人转至PTT后,乡民看完直接大骂,屁孩果然就是屁孩。
陈安萨在文中指出,投诉者打电话来就说买了一套游戏,序号却不能使用,当他要求对方,「用手机将序号连盒子拍给我看」,结果该名消费者却回说,「我拿去退货了,只有序号」、「我把序号抄起来了」。
由于退货后,序号就会注销,这时陈安萨回应,「你没花钱买的东西,当然不能用啊,这代表这游戏根本不是你的,怎么会可以用」,如同电影票退掉就不能进去电影院一样,没想到该名投诉者仍表示,「但是我的序号不能用」。
陈安萨于是要求对方再去买回来,结果这名投诉者竟说,「我买过了」,让他气到直回,「这吐嘈点太多了,我还真的不知道从何说起」。不料,该消费者却「见笑转生气」,扬言要投诉他态度不好。
陈安萨便直接告诉这位消费者,「我姓张,可以叫我小张」,挂完电话20秒果然又打来了,对方劈头就说,「我要申诉一个张先生态度很差」,陈则马上神回,「他刚刚被开除了」,随后,这名投诉者便心满意足的挂掉电话。
这段客诉对话被转PO至PTT笨板后,乡民纷纷批评,屁到脑子不正常惹、屁到爆炸、屁孩无误;也有人大赞,开除高招;还有乡民直言,难以置信!怎么可以有人蠢成这样;至于陈安萨本人也在底下回复,这几天加我FB好友的陌生人,我都绝对不敢按确认了。