YouBike2.0今早全國大當機 北市府宣布裁罰10萬元

双北YouBike今上班尖峰时段又发生异常,导致通勤民众无法租借。记者张曼苹/摄影

YouBike2.0、2.0E今早系统异常,通勤时间无法租借,范围遍及全国,台北市约8000人受影响。台北市交通局晚间宣布,该事件造成公共利益巨大损害,依契约加重处分10万元。

YouBike今早7时51分因系统异常,造成YouBike2.0及YouBike2.0E电辅车无法提供租借、还车及扣款,北市交通局表示,除立即透过市府官方Line帐号通知民众,并发布新闻稿提醒民众改使用其他交通工具外,并要求微笑单车迅速排除问题,后续于8时27分排除问题,恢复正常租借。

交通局指出,考量5月20日刚发生全国YouBike停用事件,不到1个月又发生系统停用,为保障台北市使用者权益,今天下午偕同资讯局与新北市交通局等相关人员至微笑单车公司查核,现场了解系统故障原因外,并已要求微笑单车公司提出完整报告及改善策略。

北市交通局说,微笑单车公司未来应增加系统稳定性和备援机制,及重新检讨车机更新机制,除应事先测试更新档案对系统影响外,如有更新异常应立即排除。考量本次事件造成重大公共利益损害,影响公共自行车形象,后续交通局将依契约加重处分10万元。