元宇宙趋势 小心资安危机

但KPMG安侯数位智能风险顾问公司董事总经理谢昀泽认为，投资界经常放大了新科技的长期效益预期，而忽略眼前的实务风险门槛。无论从投资人或科技使用者的角度，谢昀泽提醒，「隐私与资安」，将是影响元宇宙发展的最大「两个黑洞」。

谢昀泽表示，除了商业模式、应用创新、5G/6G网路频宽、头戴装置轻巧等条件外，观察过去新兴科技的发展，因为无法解决资讯风险问题而夭折的创意产品比比皆是，尤其是穿戴式装置及家庭智慧设备。

谢昀泽分析，创新数位产品或服务的成功之道，能否跨越数位风险障碍，绝对是关键因素。例如要透过AI运算建构出虚拟世界，势必要让使用者穿戴上具有许多感测器的穿戴式AR/VR装置，同时会将玩家的表情、眼部运动、手部活动、说话语音、甚至生物辨识特征与周遭环境等数据全数进行搜集。

而元宇宙中的所有互动行为，包含移动、购买、交谈对象、思考逻辑、应对态度与个性化偏好等资料，也全数被元宇宙记录。

谢昀泽认为，元宇宙未来拥有的不只是形式上的个资，连最深层的价值观、人生观及世界观等「三观思想」的人格特质，及行为过程中的意识、杂念，甚至歪脑筋，都会被分析留存，元宇宙可能也让现实生活中的人们「原形毕露，无所遁形」。

在现实世界已经存在的各类新兴科技风险事件，例如穿戴装置本身或云端储存资料遭骇客入侵，平台厂商隐私大数据滥用、虚拟货币盗失、使用人工智慧制作假新闻等问题，谢昀泽指出，这些资安风险在元宇宙不但不会消失，且都将会被「继承」，并在交互作用、数据拼图加乘效果下更严重。

以近期发生的网路影片假面换脸事件为例，元宇宙空间因为真实与虚拟界线的模糊化及匿名化的特性，更可能充斥「真的虚拟假脸」、「虚拟假的真脸」等更扑朔迷离，真假融合的混淆性资讯。

将来「眼见为凭、有图有真相」的传统规则，势将不再存在。谢昀泽表示，在可见的未来，「元宇宙讯息确信与查证中心」会是个可获利的热门行业、「元宇宙资讯防护战警」会是高薪的稀缺职位，而「元宇宙隐私受害者联盟」则可能是拥有最多会员的公益团体。

KPMG安侯数位智能风险顾问公司创新服务总监林轩宇则指出，未来世界很缤纷，但现有保障很阳春，消费者在接受任何线上服务的同时，必须「停看听」，预设停止分享自己过多的隐私资料，如位置、通讯录、照片、健康资料等，并减少将线上服务允许串联其他不同的APP或是社群媒体帐号。

在购买产品或登入使用时，应仔细阅读新服务的隐私保护政策，尤其是关于搜集资料类别、提供外部利用等章节，并确认线上服务的各种隐私设定，减少自己将隐私资料暴露风险，同时应确认法律保护的范围与执行的限制，以了解自身的权益。

此外，消费者也需保持对于新服务的风险敏感度，如透过可信赖的特定论坛、新闻媒体等获知最新讯息，若有隐私相关疑虑，可立即退出或删除相关应用服务、APP或软体等。