运将想领现 持敬老卡叫小黄好难

台中市65岁以上长辈持敬老爱心卡,可获补助大众运输工具及合约计程车,但有长辈认为搭计程车叫车很不容易。图为长辈申请敬老爱心卡。(台中市政府提供/冯惠宜台传真)

台中市敬老爱心卡发卡数逾62万5千多张,经统计长辈最爱持卡搭交通运输,高达54.5%用于搭乘计程车,但不少人大呼「叫车好难」,福利看得到、用不到,主因持卡搭小黄司机无法领现,运将选择性载客,导致长者叫不到车窘境。交通局表示,如遇拒载可记下相关乘车资讯向交通局反映,市府将持续扩充合约车辆及服务量能。

设籍台中市且年满65岁以上长者(原住民为年满55岁以上)以及领有身心障碍证明者,皆可至各区公所申办敬老爱心卡,每卡补助每月1000元点数(原住民每月1500元点数),可用于交通、医疗和运动补助,社会局统计目前发卡数逾62万5千多张,常用人数超过44万人。

经统计,敬老爱心卡最大宗仍用于搭计程车、公车等交通运输工具折抵,交通局指出,今年1月至7月敬老爱心卡搭乘运输工具的补助金额,公车为42.3%、计程车54.5%、台中捷运为2.8%、台铁列车0.4%。持敬老爱心卡搭乘计程车每月使用人次高达36.7万人次,但目前服务计程车辆数仅4812辆。

数据显示,长者持敬老爱心卡最爱用于搭乘计程车,但许多长者对于「很难叫车」感到困扰。北屯82岁独居的赖奶奶说,叫车需要表明是持敬老爱心卡,但经常叫不到车,日前她到医院回诊,等了半小时仍没车,干脆自己走回家。

交通局指出,计程车驾驶多希望能领到现金,但只要刷卡就会进到卡务系统,业者要请款后才会拨款,可能是拨付时间较晚,司机接受度较不高,将持续督促车队尽速办理请款作业,并于收件后立即办理拨款程序。

交通局说,未来也将持续推广、媒合合作车队,鼓励未加入车队派遣的个体户驾驶,可透过租用敬老爱心卡刷卡设备方式投入敬老爱心卡车队服务,积极扩充服务量能。