「雲投餵」流浪貓掀浪潮 背後的生意經和爭議

受街猫App影响，流浪街猫成了新一代「网红」。（新华社）

「街猫」的商业模式，是对流浪猫问题的创新解决方式，街猫利用直播技术，将流浪猫的生活状态实时展现给公众，一定程度上增加公众对流浪猫问题的关注度；同时「云投喂」增加了使用者的参与感，也能满足其情感需求。尽管如此，街猫在猫屋管理等方面仍有许多问题。

三机位吃播欣赏，吃播主角憨态可掬，「打赏」观众络绎不绝。在热议声中，一款有直播属性的App火了，只不过直播的主角从人，变成流浪猫。

新京报报导，一款名为「街猫」的App从上线以来收到了不少关注，除了观看直播并「云投喂」流浪猫，用户还可以在自己所在城市申请猫屋或抓猫绝育，以帮助解决流浪猫的生存和管理问题。

App看直播 还可买猫粮

公开资料显示，街猫在2023年4月上线，关注流浪猫的生存、绝育、领养等问题。街猫透过投放智慧猫屋，并将其连网至App，用户可以随时随地观看流浪猫「干饭」。目前，街猫已在上海、杭州、广州、长沙等13个城市落地，截至去年10月，已有超过1.3万台智慧猫屋被投放。

根据街猫介绍，智慧猫屋配备多个高画质摄影机，具备线上云投喂、多视角云吸猫和智慧监控三大功能。从页面功能来看，观众可以从三个视角观看流浪猫吃饭的过程，并透过购买爱心币向流浪猫投喂猫粮和冻干，如1.99元（人民币，下同）可购买32个爱心币，10个爱心币可投喂10克猫粮，而冻干则需要20个爱心币。除此之外，用户可查看猫屋状况，包括电池容量、猫粮及冻干存量、投喂量等。

「云投喂」功能也催生了数只星猫。（取材自新京报）

街猫App「直播+云端投喂」流浪猫的方式吸引不少爱猫人士的注意。江苏的赵女士表示，自己几乎每天都会使用软体投喂，「一般看到空碗的猫屋就会投喂猫粮，一天几百克到一千多克都有可能。」赵女士表示，观看流浪猫「干饭」给其带来极大的情绪价值，「流浪猫野外生活环境很差，看到牠们有地方吃饱饭和休息，还有很多人透过直播参与喂养和救助，我很感动。」

用户破百万 催生多星猫

还有网友表示，看流浪猫吃播「很治愈」、「看到他们吃饱饭的样子很满足」、「因为我没有猫，所以能『云养猫』很开心。」在街猫App里，用户还可以透过各种「切片」视频，分享自己关注的流浪猫动态，在此基础之上，还催生多个「网红」流浪猫。

《2023-2024年中国宠物产业白皮书（消费报告）》指出，中国已成为全球第二大宠物市场，2023年，城镇宠物（犬猫）消费市场规模为2793亿元，较2022年成长3.2%。在此背景下，街猫透过「直播+云投喂」的方式，不仅满足用户「云养猫」的需求，同时也将流浪猫喂养做成一门「生意」，公开资料显示，街猫咪上线四个月后，用户就已破百万。

用户需众筹 让猫屋落地

在广受关注的同时，街猫也曾被质疑「割韭菜」，争议之一就在于其是否透过「高价」出售投喂猫粮来获利；此前，有网友曾将爱心币折算后发现，街猫猫粮价格可达每斤50元，并称该价格在市面上能买到更好的猫粮。

但记者使用1.99元32个爱心币、10颗爱心币可投喂10克猫粮的数量来计算后发现，一斤街猫猫粮的价格约为31元，如果购买更多爱心币，猫粮每斤价格会更低。针对猫粮的价格问题，街猫曾回应称，App投喂的单价中包括猫屋生产和运输、软硬体研发、采购和营运维护等方面的成本。

除了花钱投喂，用户还可以申请或助力猫屋；资料显示，一个猫屋的落地需要先为3只猫筹集90天的口粮，除了街猫贡献45天的猫粮外，用户需「众筹」补齐剩下的天数，如购买1天猫粮需花费12元，1个月则需要360元，购买后平台会回馈用户一定的爱心币。

据街猫透露，目前一个猫屋的成本约为4000元，目前来看，用户「群众募资」45天猫粮所带来的540元收入，暂时不能涵盖一个猫屋的成本。不过，一旦猫屋落地，用户「云投喂」将为街猫带来较为长期的收益。

管理流浪猫 送医助绝育

除了「云投喂」，街猫还透过TNR（抓捕－绝育－放归）来管理流浪猫数量，透过每月发放100张价值100元绝育补贴券，街猫补贴用户带流浪猫绝育的部分或全部费用。据报导，在合作的宠物医院名单看到，上海绝育一只公猫的价格多在150元-200元，母猫价格则普遍在200元以上，这意味著志愿者不仅要自行抓捕流浪猫，且在使用补贴券后仍需自行支付一定的费用。

盘古智库资深研究员江瀚表示，街猫的商业模式是对流浪猫问题的创新解决方式，街猫利用直播技术，将流浪猫的生活状态实时展现给公众，一定程度上增加公众对流浪猫问题的关注度，同时「云投喂」增加使用者的参与感，也能满足其情感需求。此外，这种商业模式在某种程度上能够使公益活动持续进行，解决了传统公益活动资金短缺的问题。

挨批假善心 质疑谋暴利

但有人批评，类似「街猫」这种改以动物当主播的新网路商业模式，不过是「利用善良与同情心牟取暴利」罢了。有微博大V表示，平台鼓励投喂流浪猫，造成的社会问题谁承担？一名网友指出，投喂的猫粮这么贵，这玩意儿属不属于盈利性质？投喂点久而久之肯定有野猫聚集，清洁、打架、发情都是小问题，野猫抓伤人谁负责？

复旦大学生命科学学院研究员王放则提醒，随人们用大量猫粮喂养流浪猫，一些如黄鼠狼、老鼠、貉等出现在城市里的野生动物，也会像流浪猫一样吃人类投喂的猫粮，因此改变其生活习性。

用户储值爱心币购买猫粮是街猫App的主要资金来源。（取材自新京报）

爱牠？害牠？猫屋脏乱、无人理

街猫商业模式创新，背后仍有许多问题，据新京报报导，争议点主要集中在猫屋管理、卫生安全和绝育完成度。

在猫屋管理上，街猫透过召集志工的方式，使猫屋在社区、公园等位置安装落地，同时，志工也可承担为猫屋清洁、换水，以及TNR等工作，但有不少用户反映不少猫屋存在脏污、卡粮、无人维护甚至被破坏的问题。

此外，不少猫屋在「云投喂」后出现猫粮堆积的问题，不仅容易导致猫粮变质，还会吸引更多流浪猫和其他野生动物前来聚集和觅食。

街猫智能猫屋。（取材自新京报）

同时，在TNR方面也受到不少诟病，抓捕和绝育是TNR的重要环节，但抓猫和绝育基本上由志工完成，很多人缺少抓捕工具，同时绝育补贴券的数量有限；街猫公布数据显示，2023年街猫共发放7506张绝育券，而绝育的流浪猫超过1.7万只，「大多数绝育还是靠志愿者『为爱发电』」，一名网友表示，这也为街猫在TNR方面的可持续性打上问号。

《2021年中国宠物产业白皮书》数据显示，2021年流浪狗数量高达4000万只，流浪猫数量高达5300万只，如何科学管理控制流浪猫狗的数量，成为社会治理的难题之一。

盘古智库资深研究员江瀚表示，改善猫屋管理是解决街猫问题的重要一环，建立规范的管理制度可以确保猫屋的数量足够且分布合理，以满足流浪猫的基本需求；其次，应加强对猫屋的卫生管理，定期清理和消毒猫屋，防止疾病传播。同时，给予使用者正确的喂食方法和健康指导，相关部门也应建立健全的监管机制，并加强对猫屋的监督和管理。

江苏的王女士说，「对我来说，使用街猫并不是娱乐活动，我与流浪猫的关系已经超越娱乐的阶段。我希望街猫今后的工作重心可以向动物权益保护的方向有所倾斜，探索如何为流浪猫在城市的户外空间争取生存权，如何合法合理地让街猫猫屋安全地在包容、有爱的社区中长期有效地运作。」