在博鳌,问物业行业的N种可能
(2024年8月9日)物业管理行业已在中国走过数十年的发展历程,先后经历了发展初期、规范期以及多元化发展新时期。
如今,越来越多的物企正加码创新型服务,新的赛道成为物企发力的重点。
碧桂园服务控股有限公司高级顾问、原执行董事、总裁李长江,早在2017年参加博鳌房地产论坛时就提出,从中国的现实来看,物业做得好的开发商房子一定卖得好。
“但是物业是微利行业,所以物业企业必须走转型升级的道路。我支持让物业插上信息化的翅膀,让物业飞。”李长江彼时表示。
“条条大路通罗马”,在寻找盈利的路上,物企们需要考虑的事情也不少。
城市服务、商业运营、智慧科技应用、增值服务、非住物业管理、IFM(设施管理)、资产增值、内部管理和服务力提升等潮流涌起,也对应提高了专业化要求,这给物企扩展服务广度与深度带来机遇。
例如,保持着收入的增长以及强势的多元化客户拓展的万物梁行,2024年以来,在商企服务领域拓展成果颇丰,合作的对象涉及互联网科技巨头、跨国公司、新能源车企以及旅游景区等。
例如,在回归品质方面,雅生活对2023年及未来3年提出了“四个目标”,即“树品牌、稳发展、强能力、促融合”,聚焦核心,完成城市共识平台搭建,驱动组织与业务共生。
再例如,金科服务主动大幅减少向金科集团在内的房地产开发商提供案场服务,聚焦现金流和回款有保障的高质量项目。
跨过资本扩张和并购浪潮,回归本质,回归现金流,以客户为中心,是2024年物业企业共同的诉求。
正如星河智善生活董事长孙哲峰在今年接受观点新媒体博鳌访问时提出:“对于物业公司,当前一定要走出舒适区,做好本职服务,培养主赛道实力以及提升专业性。”
与此同时, 数字化和智能化的科技手段引入更将进一步赋能服务,更多样的资管服务也在提升物业价值的同时也认可物业行业会有更好的未来。
“随着业务不断深化、管理面积不断深化,随着整体行业内所有的投入,包括关注不断深化,我们觉得在数字化的过程中,迈出去这一步之后就要一直往下走,越做越深,对业务不断地形成影响。”金茂服务首席信息官袁鸿凯曾在2023观点物业大会如是说。
而在长期主义下,践行双碳目标,做绿色物业仍有很大的市场。时间来到2024观点物业大会,彩生活服务集团有限公司副总裁于海华分享了在节能、储能和碳中和方面彩生活的成绩,并表示“绿色运营、低碳社区、节能储能会成为行业发展的一个新机遇”。
未来,物业行业有N种可能,与科技结合,能让物业服务提升运营能力、降本增效,与绿色结合,更能打动资本市场。
自2001年创办的博鳌房地产论坛,作为全产业链交流平台,已设置“博鳌物业大会”,聚焦住宅管理、商业、商务办公、学校、医院、城服、产业园等业态,以及物业资产价值,融会贯通,挖掘物业发展前景,为行业带来新动力。
物业行业,是成长性极强的优质赛道,与城市发展的方方面面都有极强的适配性。
基于此,2024年8月14日,博鳌物业大会主题确定为“物业升维”,围绕物业企业赋能物管的价值,共同探寻行业升维之道。
我们邀请到博鳌房地产论坛的许多新老朋友,如碧桂园服务高级顾问,原执行董事、总裁李长江等嘉宾,同时还有头部物业企业、发展商、投资商、金融机构、服务商等,如万物梁行、雅生活、彩生活、金科服务、金茂服务、星河智善服务,齐聚博鳌,共话“物业升维”。
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