张学友演唱会取消黄牛票惹纠纷 蒋万安:有接到申诉案

知名歌手张学友在台北小巨蛋开唱,不过7日张宣布自己感染呼吸道融合病毒(RSV),因此取消7、8、9日3场演唱会。(本报资料照片)

知名歌手张学友在台北小巨蛋开唱,不过7日张宣布自己感染呼吸道融合病毒(RSV),因此取消7、8、9日3场演唱会。而在演唱会取消后,网路上也出现购买黄牛票的民众退票问题。对此台北市长蒋万安8日受访时也证实,市府确实有接到疑似相关的申诉案,会由文化局来要求业者15日内回复。

蒋万安8日参加台北国际龙舟赛,赛前接受访问时,被问到张学友演唱会取消衍生出黄牛票退票的问题,蒋也证实市府确实有接到一件「现场购票后来被取消」的申诉案,该案会由文化局来要求业者15日内做回复。

蒋万安透露,这个案子目前也已经进入到消费争议处理流程的机制,法务局也跟他更新,也就是业者会扩及整个对于交通跟住宿的补偿,从6月7号、8号及9号3个场次,市府就会持续的追踪,要求业者妥善处理,所有的歌迷朋友也可以提前以消费争议的申诉来确保自己的权益。

至于针对防范黄牛票研议实名制售票的机制,蒋万安说,中央也已经有修法,北市府也会来强力执法。依据定型化的契约,黄牛票如果遇到这样的活动取消是可以不退换票的。所以再一次的呼吁民众,不要购买没有保障的黄牛票。