张学友演唱会取消衍生退费争议　蒋万安：别购买没保障的黄牛票

▲台北市长蒋万安出席「2024台北国际龙舟锦标赛」。（图／记者庄乔迪摄）

记者陈家祥／台北报导

「歌神」张学友近期在台北小巨蛋举办世界巡演，但7日晚间却在演出前4小时，宣布因感染呼吸道融合病毒（RSV），演唱会暂停。针对后续衍生的退票、黄牛票问题，市长蒋万安说，市府确实接到1件就现场购票但后来被取消的申诉案；另外，蒋也提醒，黄牛票如果遇到这样的活动取消是可以不退换票的，「所以再一次的呼吁民众不要购买没有保障的黄牛票」。

针对张学友演唱会取消，衍生出黄牛退票问题，蒋万安说，法务局有跟他回报，市府确实接到1件，就是现场购票后来被取消的申诉案，那这个案件就会由文化局来要求业者15日内做回复。

蒋万安说，这个案子也已经进入到消费争议处理流程的机制，「法务局也跟我更新，也就是业者会扩及整个对于交通跟住宿的补偿，从6月7号、8号及9号3个场次，市府就会持续的追踪，要求业者妥善处理」，所有的歌迷朋友也可以提前以消费争议的申诉，确保自己的权益。

而过去小巨蛋其实有发生黄牛票情况，当时市长是不是也有提了研议实名制，现在进展如何？蒋万安说，中央也已经有修法，市府会来强力执法。依据定型化的契约，黄牛票如果遇到这样的活动取消是可以不退换票的，「所以再一次的呼吁民众不要购买没有保障的黄牛票」。