招商银行:以体系化能力开创科技金融新局面
科技与金融的融合,是推动经济社会高质量发展的重要动力。数据显示,截至2023年末,招商银行服务的科技企业客户超过14万户,在国家主要科技榜单企业中的数量占比达23%;科技企业贷款余额突破4200亿元,同比增长超过800亿元。以银行融资为代表的科技金融多元化综合服务有效地支持了科技企业的发展壮大。
据介绍,2023年以来,招商银行把科技金融作为服务实体经济的主线方向,进一步聚焦服务科技企业,以“体系化机制、专业化能力、生态化场景”三项建设为抓手,做好科技金融大文章。招商银行高度重视体系化机制建设,已在组织架构、机制完善与品牌建设等领域筑牢了科技金融业务发展大底盘。
完善组织架构,重点分行逐步扩围
为完善金融支持科技创新体系,加大对科技企业的金融支持力度,设立专营的机构与专业的队伍是必由之路。近年来,国家不断出台政策,鼓励商业银行完善科技金融专营机构布局。2023年5月,央行等八部委提出,“引导现有科创金融专营化发展,培育专注服务科技创新型企业的科技金融特色支行、科技金融事业部等专营组织机构,完善专营组织机构差异化管理机制”。1月12日,国家金融监督管理总局提出,“鼓励银行保险机构在科技资源集聚的地区,规范建设科技金融专业或特色分支机构,专注做好科技型企业金融服务。”
招商银行积极贯彻国家政策导向,加快完善科技金融的组织架构。据了解,招商银行成立科技金融领导小组,分步分批地推动科技金融重点分行在全国的谋篇布局。在综合考虑科技金融区域经济发展、科技企业潜力、政府政策支持等因素后,招商银行首批确定了深圳、北京、上海、杭州、南京、合肥6家一级分行、以及嘉兴1家二级分行,率先开展科技金融试点,再结合试点分行成功经验,向科技企业数量较多的分行进行复制推广,逐步扩大科技金融重点分行范围。截至2023年末,已有11家一级分行成为科技金融重点分行,并先后设立15家科技支行,2024年还将进一步扩大至20家。与此同时,招商银行加强科技金融专业队伍建设,在重点分行配备打造专门的前、中、后台服务团队,不断提升科技企业的服务质效。
2024新年伊始,杨思思就接到很多客户关于招商银行创新融资产品“科创贷”的咨询。作为招商银行北京分行酒仙桥科技金融支行一名专注服务科技企业的客户经理,杨思思服务的科技企业数量相比上年翻倍有余,专业水平与服务能力也有了显著提升。在有条不紊地指导客户在招商银行企业App线上发起融资申请的同时,杨思思也谈及科技支行挂牌成立一年给自己带来的变化,“北京作为科技创新中心,招商银行专门试点组建科技金融支行,为北京市的经济社会发展提供针对性的高质量服务。我所在的酒仙桥支行于2023年1月正式转型为科技金融支行。科技金融支行的转型使我更加专注于科技企业,我不但全面掌握了招商银行的科技金融产品服务,更深入研究客户所在的行业领域与经营场景,掌握其科技原理、技术路径与商业模式,努力成为客户所在行业的专家。现在,我越来越有服务好客户的底气与信心,我们的科技支行也逐步赢得了越来越多的科技企业的高度认可。”
出台“六个专门”,强化机制保障
科技企业的成长规律与传统企业差异明显,特别是处于成长初期的科技型企业普遍呈现“轻资产运营、成长潜力大、不确定性强”的特点,商业银行传统的信贷服务模式较难与之匹配,商业银行更需要在配套政策机制上予以创新的安排。实际上,招商银行在科技金融领域的探索实践已经持续十余年,堪称名副其实的“先行者”。早在2010年推出“千鹰展翼”创新型企业培育计划以来,招商银行便开始关注科技企业群体的特色化需求,在科技企业服务上的砥砺深耕逐步赢得社会各方的广泛认可,既形成了良好的市场口碑与品牌声誉,又沉淀了扎实的专业能力与雄厚的客群基础,科技企业整体服务成效亦随之不断提速。
随着科技金融的不断发展,招商银行通过系列机制的创新优化来提升金融与科技的匹配效率,推出包含专门队伍、专门产品、专门政策、专门机构、专门考评、专门流程在内的科技金融“六个专门”工作机制,要求重点分行在机构队伍、产品服务、营销组织、业务流程、政策考评与风险管理等方面针对科技企业进行专门化改造和适应性创新。
据招商银行介绍,“六个专门”作为科技金融专属配套机制,在资源调配、队伍建设、能力提升、长效激励和流程优化等方面发挥了关键作用。2023年,11家科技金融重点分行所在地区的业务加快发展,科技企业贷款规模同比增幅接近30%,为全行科技金融的稳步迈进做出了主要的贡献,充分体现了“六专机制”对业务发展的带动效应。
坚守服务初心,陪伴企业成长
“市场形势动荡多变,企业这些年经历了太多的风高浪急。招行贯穿始终的支持,让我们无条件地信赖他们。”回顾与招行近十年的合作历程,浙江嘉兴的浙江上方生物科技有限公司负责人说到。企业的信赖源于招行的长久陪伴与鼎力支持——2020年,在企业关键项目投产之际,招商银行在一个月内即批复1.8亿元综合授信;2021年,招行为企业600多名员工提供高质量的线上化个人金融服务;2023年,招行进一步引荐投资机构助力企业充实壮大资本实力;2024年初,正值招行“科创贷”产品上线,上方生物创新研发实力突出、知识产权积累丰富的自身特点刚好符合科创贷产品的目标客户筛选标准。在客户经理的积极推荐下,企业通过招商银行企业App在线一键发起产品申请,感受了一把便捷高效的线上融资新体验。前述企业负责人坦言,“招行的全方位支持给了我们充足的底气,帮助企业一步一个脚印地巩固、发展成为‘专精特新’小巨人企业、隐形冠军企业”。
事实上,与浙江上方生物科技有限公司类似的科技企业还有很多。
在招商银行看来,“科技+金融”是助力科技企业实现美好愿景的一道桥梁——它既支撑着科创小微企业擘画发展蓝图、持续成长壮大的愿景初心;又托举起科技领军企业承载国家战略、勇攀科技高峰的使命担当。招商银行发展科技金融的初心,正如该行在其科技金融品牌发布会宣示的核心理念,在科技企业创新发展的征程上,招商银行将以完善的体系和专业的服务,陪伴企业成长每一步。
主编:潘瑞凯
责任编辑:段世静