真的有賺？他不解百貨很多店「沒客人」怎經營 內行揭設櫃真實目的

一位网友好奇，许多百货店家没甚么客源，该如何支应设柜的开销。百货公司示意图。图／Ingimage

集美食、购物、娱乐等多项服务于一处的百货公司，是许多人消磨假日时光的首选。不过近日有网友在Dcard发文表示，他发现百货公司内很多店基本没什么客人会去光顾，一天下来卖出的东西，可能都不够支付租柜位、请员工的费用，好奇这些店的老板要如何赚钱。

对此，有网友解释，某些店家设柜的目的并非赚钱，「有些快闪店就是这样，老板会亏本，主要是为了打开知名度，让更多人知道这个品牌」、「有些是意在设柜，只是设置一个地方让客人能找到店家的概念，偶尔办活动也有个地方，然后实际赚钱跟运作的在网路卖场跟仓储」、「小品牌做快闪是要打出口碑跟知名度、试水温，要看这商品在这个区域能不能接受。大品牌就稳定客源，百货每天人来人往客源稳定」。

也有网友表示，这些百货店家的主要客群并非一般人，「因为VIP一来就是百万起，哪缺你一个散客」、「有种客群叫做贵妇客群，她们直接在家一通电话，消费可能是他们店ㄧ周的业绩」、「有VIP客户可以直接一次刷好几个月业绩」。

还有内行网友解释，「百货公司的租金蛮多都是抽业绩趴数，假设（业绩）做50万，那（当月）租金就是50万里面的20-30%，所以如果要有人潮，百货要去做活动拉人，租金才会拉高」、「如果是淡季平日去，就没什么人。另外，要等贵妇去买的品牌/品项，都是比例上比较少部分的柜才这样做的，更多的是租约一到就下课撤柜」。